15
Reclanievliegtuigje verdeelt de oppositie
'Wordt er vanavond gebridged in de Messiaskerk?'
5#*
PTT-Inlichtingen in Viaardingen krijgt soms vreemde vragen
i
STAATSLOTEN
Amnesty op Hemaplein
Feest op speelplaats
Politiekorps op sterkte
Campagne
Hoek van Holland P. Vervenne
Oud papier
naar AVR
Burgemeester
Stam bij WD
OGB-bezwaren
in de Hoek
Rotterdams Dagblad
Dinsdag 13 oktober 1992
Schiedam
Deze week is door Amnesty International uitgeroe
pen tmjongeren-aktievveek en in dat kader staat Am
nesty woensdag 14 oktober van 14.00 tot 16.30 uur
met een kraam op het. Hemaplein. Bij de stand wor
den sleutels ingezameld. De sleutels gelden als sym
bool voor vrijheid van jongeren die gevangen zitten
omdat ze hun mening hebben geuit. De opgehaalde
sleutels worden tijdens het Nederlandse Amnesty
Concert, op 17 oktober op het Amsterdamse
Museumplein, gebruikt voor een kunstwerk.
Viaardingen
In Holy-Zuid wordt woensdag 14 oktober feest ge
vierd op de speelplaats aan de Torenvalklaan. Op ini
tiatief van de projectgroep Buurtbeheer Holy-Zuid is
de speelplaats flink opgeknapt en dat is reden voor
een opcningsspektakcl voor de kinderen. Na de offi
ciële opening door wethouder Van Ardenne om 14.00
mr is er een sport- en spelmiddag voor de jeugd.
Voor de avond staan enkele activiteiten op het pro
gramma.
Hoek vaii Holland
Het Hoekse politiekorps, bestaande uit 24 mensen,
blijft voorlopig op sterkte. Het lag in de bedoeling
het korps terug te brengen tot 18 mensen, maar daar
mee zou de mogelijkheid van een 24-uurs bezetting
van het Hoek&e politiebureau onzeker worden. An
dere afdelingen van de Rotterdamse politie hebben
wel moeten inleveren. De maatregel geldt tot april
1993. Dan gaat een andere regio-indeling gelden.
Hoek van Holland komt dan in een nieuwe regio en
dat kan leiden tot een andere bezetting.
Ingezonden brief
Redactie
Waterweg:
Jan Booister
Ben van
Haren
Peter de
Lange
Sander
Sonnemans
Carel van der
Velden
Westhaven
plaats 22
3131BT
Viaardingen
Postbus 4008
3130 KA
Viaardingen
Telefoon
2340055
Telefax
4349754
Sportredac
tie:
Donald Bax
Telefoon
2340055
Hierbij wil ik reageren op de besehuldigingen die
Eric Dijkhuizen, projectleider van de campagne
"Schiedammers van overal en nergens', aan mijn
adres heeft gericht {RD 7 oktober). Hij bestempelt
mijn stuk in de 'Voorwaarts' als een „compilatie van
domheden, verdraaiingen, verdachtmakingen en
halve en hele leugens." Een hele niond vol.
Voor mijn artikel heb ik gebruik gemaakt van de
campagne-evaluatie en het werkplan voor de tweede
fase. Omdat ik beide stukken moeilijk integraal kon
overnemen, heb ik een aantal voorbeelden van akti-
viteitcn uitgezocht. Ik heb daaruit zowel positieve
als negatieve opmerkingen van de campagneleiding
geciteerd en zeker niet lukraak of selectief.
Het klopt dat ik het volgens de organisatoren ge
slaagde Spektrumfestival niet heb vermeld. Een
goede lezer kan zich waarschijnlijk wel voorstellen
hoe ik daarover donk. Aangezien mij aangewreven
wordt het festival over het hoofd te zien. wil ik er wel
over kwijt dat zo'n feest niet in verhouding staat met
de doelstelling: het dichterbij brengen van een atti
tudeverandering. Alleen als men er in zou slagen een
dergelijk feest meer kostendekkend te maken, voel
ik er wat voor. Uit een bedrag van 56.000 gulden
moei mijns inziens meer rendement te halen zijn.
Dijkhuizen deelt mijn conclusie niet dat vooral
kleinschalige projecten succesvol zijn geweest. Dan
wil ik hem deze spiegel voorhouden: van de i6 kleine
projecten oordeelt de organisatie in 12 gevallen dat
er sprake was van. een waardevolle bijdrage, in vier
gevallen was de opzet minder geslaagd. Van de vijf
grote projecten (meer dan 5000 gulden) zijn er twee
minder geslaagd, van één ontbreekt de verantwoor
ding en over twee wordt ronduit positief gesproken.
Deze twee {kindergemeenteraad en Spektrumfesti
val» zijn juist die projecten waar mijns inziens de
kosten in geen verhouding staan met de 'baton'. Dan
blijft mijn conclusie dat met name dc kleine projec
ten en goedkope activiteiten een vervolg moe-
ten krijgen. Als Dijkhuizen concludeert dat ik
beweer dat de 274.000 gulden alleen door de
gemeente is opgebracht, adviseer ik hem het
stuk in de 'Voorwaarts' nog 'ris te lezen. Dat
staat er namelijk niet. Overigens wijs ik er op
dat de 90.000 gulden aan andere inkomsten
waarschijnlijk ook voor een belangrijk deel uit
overheidssubsidies bi. staat en dus ook door de
belastingbetaler meegefïnancierd wordt.
Dijkhuizen zit er naast als hij zegt dat ik denk
dat het geld alleen van de gemeente moet ko
men. Ik constateer dat er een prijskaartje van
636.000 gulden aan de nieuwe plannen hangt.
Daarmee sluit ik niet uil dat er meerdere fi
nanciers zijn. Dijkhuizen zal echter moeten
toegeven dat het leeuwendeel toch uit dc ge
meentekas moet komen, gezien de aard van de
voornemens. Daarom sla ik sceptisch tegen
over de nieuwe voorstellen. Ik begrijp dat
Dijkhuizen als campagneleider minder geluk
kig is met mijn kritiek. Waarschijnlijk kan hij
onvoldoende afstand nemen van z'n werk om
zich voor te stellen dat anderen niet onver
deeld enthousiast zijn over de opzet. Jammer
dat ik als kritische voorstander van positieve
integratie-ideeën zoveel niet hard te maken
beschuldigingen naar mijn hoofd krijg.
Jan-Willem Mennink, Schiedam
Schiedam - In Schiedam heeft menigeen de indruk dat de op
positie niet opvalt door een eensgezinde, krachtdadige aanpak
van het rood/groene college. Die gedachte wordt versterkt door
het geharrewar over een gemeentelijk reclamevliegtuigje. Het
CDA heeft er vragen over gesteld. De andere oppositiepartij, de
WD. vraagt zich af of het CDA niets beters weet om zich druk
over te maken.
Het draait om een rcelamevlieg-
tuigje. (lal op zondag 20 septem
ber tijdens de laatste dag van de
Branders fee sten een uur boven
de stad cirkelde. Op de sleep
stond de tekst 'Dienst Sport en
Recreatie in Beweging'. Het CDA
vroeg het college hoeveel hinder
de Schiedammers van het motor
geluid hebben ondervonden. De
belangrijkste vraag luidde of het
college vindt dat deze manier van
reclame maken vooreen gemeen
telijke dienst past binnen het be
leid op het gebied van het milieu
in Schiedam.
Het college heeft het CDA inmid
dels geantwoord, dat het huren
van een vliegtuig inderdaad in
strijd is met hel gemeentelijk mi
lieubeleid. hoewel voor de vlucht
met het kleine vliegtuigje slechts
30 liter hoogwaardige brandstof
nodig was. Of Schiedammers hin
der van het vliegtuigje hebben
ondervonden is niet bekend,
maar navraag bij de DCMR heeft
geleerd dat bij deze dienst geen
klachten zijn binnengekomen.
In haar serie vervolgvragen over
dit onderwerp stelt de VAT) cy
nisch. dat zij 'met grote belang
stelling heeft kennis genomen
van de buitengewoon interessan
te vragen van het CDA'. De libera
len vragen zich af hoeveel mensu
ren er gemoeid zijn geweest met
het beantwoorden van de vragen
en wat daarvan de '"inanciële con
sequenties zijn.
Afkeuring
De vraag diende uitsluitend om
de afkeuring over het CDA-initia
tief te laten blijken, getuige de op
merking van de VVD'ers dat ze
'zich zeer goed kunnen voorstel
len dat het college geen kans ziet
deze vraag binnen de daarvoor
gestelde termijn te beantwoor
den'. De VVD'ers krijger, geen
concreet antwoord, maar toch is
hel college op dc inbreng van de
liberalen ingegaan. ..Het recht
van raadsleden om ons college
schriftelijke vragen tc stellen
achten wij een belangrijke demo
cratische verworvenheid. Mede
met het nog hierop wordt de be
antwoording zeer serieus geno
men."
Ir. dit geval moesten ambtenaren
van twee secretarie-afdelingen en
de dienst sport en recreatie wor
den geraadpleegd. Verder diende
contact opgenomen te worden
rnct hel verhuurbedrijf en de
DCMR. Pas na het vaststellen van
een compleet ambtelijk advies
werden de vragen ter beantwoor
ding behandeld in het college.
Tussen de regels door valt wel te
lezen, dat het college met de WD
van mening is dat de CDA-vragen
het karakter hadden van het
schieten met een kanon op een
mug. Het had minder omslachtig
gekund, bij voorbeeld door het
aan de orde stellen van de kwestie
in de rondvraag van de raadsver
gadering.
„De vragenstellers hadden een
doelmatiger handelwijze kunnen
kiezen." aldus het college.
I
Schiedam
dinsdag 13 oktober
Bingo. Kluphuis Oost, GalilnstraiiL 110.20.00 uur.
woensdag 14 oktober
Du:;slffS voor 51)-plussers, do -Moli-ns. Nieuwe Damlaan
Dnir,simultaan oil schaaktoernooi, de 4Mr>lens. Nieuwe
Viaardingen
dinsdag 13 oktober
Informal ie-avond von
inslaande ouders. Emmauskerk.
10
g 14 oktober
Hugo, buurthuis de Pijpelaar. Willem Pij penstraat
■r Grutlïel. Marmol
Maassluis
dinsdag 13 oktober
Bingo. Koningshof, 20.00 uur.
woensdag 14 oktober
Speel-n-thi-ek. Koningshof. 14.00 uur.
"Sprookjes van Andersen i tentoonstelling], hal Gemeente-
VERKOOPADRESSEN
Hoek van Holland De Boekelier
Prins Hendrikstraat 386. Tel. 01747-6327
Prins Hendrikstraat 2G5. iel. 01747-2516
Maassluis Sig.magazijn Hartelust
Rembrandtlaan 1. Tel. 01899-13184
Schiedam De Blocktrent
Groenelaan 99a. Tel. 010-4730525
Schiedam Tabaksspeciaalzaak
Ton Jaarsma
Borodinlaan 58, tel. 010-4703768
Schiedam Tabakshop Jacqueline
St. Liduinastraat 55. Tel. 010-4267613
Schiedam B. P. H. Janse
Broersvest 8a. Tel. 010-4268804
Schiedam Tabaksspeciaalzaak
Nico Smitshoek
P. J. Troelstralaan 31Tel. 010-4703037
Viaardingen Fa. Berco
Liesveld 161Tel010-4349911
Viaardingen
Tabaksspeciaalzaak
Nico Smitshoek
De Loper 82. Tel. 010-4742997
GEEN MOOIER LOT DAN 'N STAATS
LOT
Rita van de Belt {op voorgrond):
Door Locs Elshof
'Die vier uur ben je non-stop bezig'. Linksachter Sabine van der Mark. Foto Roe) Dijkstra
Viaardingen - Het oogt als een
doodnormale kantoorruimte: een
tiental vrouwen achter compu
ters. wat planten op de bureaus.
Op behoorlijke geluidssterkte
wordt gesproken. Maar vreemd
genoeg niet onderling.
De vrouwen kijken langs elkaar
heen. naar een willekeurig punt
in de ruimte of op het computer
scherm. Ze spreken in een micro
foontje. dat vastzit aan hun hoofd
telefoons. Een mededelingenbord
staat vol met telefoonnummers.
Dit is de werkplek van de infor-
matrices van 'PTT-inlichtingcn'
in de Vlaardingse wijk Holy. Wie
008 of -sinds kort- 06-8008
draait, krijgt mogelijk één van
hen aan de lijn.
'Operator
Sabine van der Mark en Rita van
de Belt zijn zes jaar in dienst bij
de PTT als in form at rice, tegen
woordig ook wel 'operator' gehe
ten. Vanwege de zwaarte van hun
beroep mogen zij maar maximaal
vier uur per dag aan een bedic-
ningspost zitten.
Rita: ..Die vier uur ben je non
stop bezig. Het is zelden rustig. Je
werkt echt geconcentreerd: je
moet telkens op nieuwe mensen
inspelen en erop letten dat wat je
intypt en zegt echt klopt." „En
vooral goed blijven luisteren."
vult Sabine van der Mark aan.
De inlichtingendienst van het te-
leibontlistrict Rotterdam heeft
zes dependances, waarvan één in
Viaardingen. Andere zijn onder
meer in Schiedam {aan de Tuin-
laan). Rotterdam en Cape He aan
de IJssei.
Het systeem met de dependances
stamt uit de beginjaren '80. In
Rotterdam kon de PTT niet ge
noeg arbeidskrachten vinden. El
ders in de regio bestond wel be
langstelling voor het werk. Maar
I dc nntentiele medewerkers,
j meestal vrouwen die het werk
combineren niet het huishouden.
I vonden de afstand van huis tot
werk te groot. Daarom werd be
sloten 'het werk naar de mensen
toe te brengen'.
Misverstand
Om een misverstand uit de weg te
ruimen: wie in Viaardingen het
nummer belt. krijgt niet per defi
nitie de Vlaardingse afdeling aan
de lijn. De telefoontjes komen op
een centraal punt binnen en wor
den daarna doorverbonden naai
de dependance waar op dat mo
ment een bedieninespost vrij is.
Dit gebeurt door middel van een
speciale vcrdelingsmachine. de
'distrivox'.
De Vlaardingse afdeling heeft 13
bed ienings posten, waar 42 in for
mat rices in roulatie werkzaam
zijn, In Viaardingen zijn het alle
maal vrouwelijke werknemers.
Het hele district kent 76 bedie
ningposten met in totaal 240
operators.
Kenmerk van de telefoonge
sprekken met '06-8008' is dat ze
vluchtig zijn. ..Alle contacten zijn
vrij kort. maar juist de contacten
die net wat langer duren, maken
het werk extra leuk." vindt Rita
van dor Belt. ..Gisteren belde nog
een oude vrouw: 'Wordt er van
avond gebridged in dc Messias
kerk?' Ik zoek dan hel nummer
op van de Messiaskerk. praat
even. maar zeg wel dat ze gewoon
zelf even kan bellen."
De huidige databank van de PTT
heeft zeer uitgebreide zoekmoge
lijkheden. Drie letters van een
naam is voldoende voor het juiste
telefoonnummer. Maar van be
lang is wel dat op de juiste naam
in de computer kan worden ge
zocht. „We zijn eens drie dagen op
zoek geweest naar de Ski-baan in
Rotterdam. Niet te vinden. Bleek
die te staan onder 'Indoor-activi
teiten'."
Toch zijn er soms echt onmogelij
ke verzoeken. Sabine van dei-
Mark: ..Een dame belt voor het
nummer van een kapper in Ou
denhoorn. Nergens te vinden. Ik
vraag: 'Weet u het wel zeker?
Heet die kapsalon niet anders, zit
die niet in een andere plaats?' En
zij maar volhouden: Tiet moet er
zijn'. En ik maar zoeken, tot zij in
eens zegt: 'Oh. het is in Nieuwen-
hoorn'. Maar ze zei niet eens even
sorry of bedankt voor het zoe
ken."
..Als bellers onvriendelijk zijn.
ben je zelf ook wat kort." vertelt
Sabine van der Mark. Vervelende
omringen laten de in forma trices
van zich afglijden of ze praten er
over mot collega's. Maar de meer
derheid van rle enn!anten is ple
zierig en beleefd, is hun ervaring.
Hijger
En hoe zit het met hijgers aan de
lijn? „Sinds de komst van de 06-
scxlijnen is het gelukkig een stuk
minder geworden." zegt Sabine
van der Mark. „Je hebt het niet
meteen door. maar toch wel vrij
snel. Ook kan het natuurlijk ie
mand zijn die astmatisch is. dat
moe: je even afwachten. Blijkt
het een hijger, dan zeg ik Verzin
eens wat anders, joh' en druk de
knop in om de verbinding te ver
breken. Dat gaat nu beter dan bij
hei. vroegere systeem. Toen moes
ten we opslaan en naar de chef lo
pen. die alleen voortijdig het tele-
fooncontact kon verbreken."
Er zijn ook leuke reacties zoals
'wat heeft u een jonge stem'. Een
collega kreeg van een beller een
baan aangeboden als receptionis
te omdat haar stem zo goed be
viel.
In de aanvragen zitten vaste pa
tronen: in het weekend willen
mensen nummers van de horeca
en sportclubs. Op zondagochtend
bellen kinderen, van wie de ou
ders uitslapen, voor de grap -
vaak met onderdrukt gegiechel -
om het eigen telefoonnummer.
Doordeweeks zijn er de hele dag
bedrijven die bedrijven willen
bellen. Op maandagochtend
wordt vaak gebeld om de num
mers v<m huisartsen. Rita van der
Bell: „En als de dokter in gesprek
is. bellen ze ons terug met "heeft u
wel hei juiste nummer gegeven?"
Heel vaak gevraagde telefoon
nummers zijn die van het open
haar vervoer. Schiphol en het na
tionaal thoaterbesprcckbureau.
of nummers die zijn genoemd in
een televisie-uitzending. In de re
gio Rotterdam wordt zo nu en dan
ineens opvallend veel om het
nummer van de DCMR Milieu
dienst Rijnmond gevraagd. Dan
is er waarschijnlijk weer stank
overlast. concludeert hel Inlich
tingen-team.
Het telefoondistrict Rotterdam,
waar de netnummers: 010 en die
beginnend met 018 deel van uit
maken, is met 900.000 aansluitin
gen het grootste van Nederland.
In dit district worden elke dag
dertigduizend telefoonnummers
verstrekt. Dat zijn per jaar zo'n 8,5
m i Ij (jen iele lbo n n urn m er sDe ge
middelde wachttijd bedraagt 3-5
seconden.
De meeste klanten noemen hun
naam. Dat vinden Sabine en Rita
zelf prettig, omdat dat aan het ge
sprek een persoonlijk tintje geeft.
Sabine van der Mark: ..Son)mi-
gen realiseren zich ineens dat dat
eigenlijk niet nodig is en zeggen:
'Eh. met niemand'."
Aan het geven van nummers zijn
vaste regels verbonden, be doel cl
om de privacy van de abonnees te
beschermen. De operators mogen
zonder naam geen nummers ge
ven en ze mogen geen adressen
noemen. Met die vaste regels
kunnen ze zich 'aardig weren'.
Smoesjes als 'het is mijn broer of
zus' prikken de dames Vander
Mark en Van de Belt snel door.
Rita van de Belt: „Vaak wordt ge
vraagd: 'Geef hel adres ook even.
in de gids staat het er toch ook
bij'. Dan zeg ik zoiets als: "Hel is
de bedoeling dat na dit gesprek
wordt gebeld.' Meestal is dat vol
doende."
Ook bij vragen over geheime
nummers, die de informatriees
zelf ook niet kunnen oproepen,
kunnen ze kort zijn: 'Ik kan het
iiiet get ei i. want ik heb hel niet'
of: 'Een geheim nummer is ge
heim'. Eenvoudige lugica. maar in
de meeste gevallen afdoende.
Maassluis - De eerste volle pa
piercontainer is al weggehaald bij
gebouw De Ark in Maasluis. Daar
mee is de nieuwe ophaal methode
al meteen een su<":es, constateert
de gemeente Maassluis opgeto
gen.
Wethui' h..- Jan Storm (Milieu)
was aangetrokken om gistermid
dag het nieuwe ophaalsysteem of
ficieel te introduceren. Dat ge
beurde met de overdracht van de
eerste ingezamelde partij oud pa
pier aan de AVR.
De methode houdt in dat scholen
en verenigingen voortaan voor
hun oud papier rechtstreeks za
ken doen met de AVR. Die zorgt
dan ook voor de afrekening van
de vergoedingen en de gemeente
Maassluis betaalt dit dan weer op
haar beurt aan de AVR. De bedoe
ling is zo de inzameling te intensi
veren en de alzei ervan te bunde
len.
Het is een idee van de AVR om dc
zaak zo aan tc pakken. Maassluis
is de eerste gemeente die heeft la
ten weten mee te willen doen aan
het project.
Viaardingen - Burgemeester Bert
Stam is maandag 19 oktober gast
spreker bij de WD, afdeling
Viaardingen. Vlaardings nieuwe
burgemeester zal op een leden
vergadering van de plaatselijke li
beralen in de Lijndraaier een in
leiding houden over het OOR, de
nieuwe bestuursstructuur voor de
regio Rijnmond. Hij zal ook in
gaan op vragen over deze materie.
Stam maakt sinds kort deel uit
van het dagelijks bestuur van het
Overlegorgaan Rijn mondge
meen len. dat de totstandkoming
voorbereidt van een speciale wet
die de weg voor een gekozen re
giobestuur vrijmaakt. Voor zijn
benoeming in Viaardingen was
hij gedurende tien jaar als voor
zitter van het Gewest Kop van
Noord-Holland betrokken bij re
gionale samenwerking en bij dis
cussies over wijzigingen in de be
stuurlijke organisatie in ons land.
Hoek van Holland - De belasting
rechter zal moeten beoordelen of
dc gemeente Rotterdam zorgvul
dig heeft gehandeld bij het opleg
gen van de aanslagen voor de on-
roorend-goedbelasting (OGBi in
Hoek van Holland. Veel bewoners
kwamen onlangs tot dc ontdek
king dat de aanslagen niet alleen
tussen twintig en vijftig procent
hoger waren dan vorig jaar, maar
dat bovendien bij volkomen ge
lijkwaardige woningen een
geheel verschillende taxatiewaar
de was gehanteerd.
Zo bedroeg bij drie naast elkaar
gelegen woningen het waardever
schil bijna twintigduizend gulden
en dat is niet het enige voorbeeld.
De OGB-aanslagen worden dit
jaar voor liet eerst op basis van de
'grondslag' opgelegd door de ge
meentelijke belastingdienst.
Voorheen werd de OGB geïnd
door de rijksbelastingdienst.
Vakbondsman Luuk Bootsma
heeft de laatste weken vele tien
tallen kopieën van aanslagen
over 1991 en 1992 ontvangen, na
dat hij had aangekondigd de zaak
verder te willen uitzoeken. Ook
de woningbouwvereniging Rot
terdam aan Zee heeft toegezegd
de nodige gegevens over haar wo
ningbestand te zullen verstrek
ken.
Na overleg met advocaten meent
Bootsma nu genoeg gegevens te
hebben verzameld om de zaak bij
de belastingrechter aanhangig te
maken. Hij hoopt daarmee in elk
ge^al te bereiken dat er een "be
hoorlijke taxatie komt van het
Hoekse woningbestand en dat ve
le aanslagen wellicht zullen wor
den herzien'.
Tevens wordt er een begroting op
gesteld met betrekking tot de
eventuele kosten. Voor de beta-
ling daarvan moet Bootsman nog
I een oplossing vinden.