Het Nieuwe Stadsblad | 2000 | 5 juli 2000 | pagina 15

We kunnen bijna alle vragen beantwoorden

D

Geen smartengeld voor zoekgeraakte herinneringen

mus

Kodak

Zware piekeraars leggen
grote druk op huisarts

Nieuwe bestemming
voor oude hoortoestellen

UNIEKE SPIERBALSEM WERKT BINNEN 5 MINUTEN

f'

f3.!

fio

wmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmrn

Tijd voor vis
.met brood

Fietsweerbericht

op internet

200

lijkwaardig of beter alternatief bij overboeking

IN/I

y

POSTBUSSlh

y

Naaimachine

y

y

y

De beste van Nederland!
1-2-3 hypotheek^

y

y

y

Ontslag?

y

I

De Nederlander eet in vergelij
king met andere Europeanen
maar weinig vis. Tot groot ver-
a driet van het Nederlands
Visbureau, dat met een serie gra-
- tis receptenboekjes het tij wil
keren.

Voor het pas verschenen deeltje
sloegen de vispromotors de han
den ineen met het
"Voorlichtingsbureau Brood.
\Want 'traditioneel ingestelde
consumenten eten juist vis bij de
j broodmaaltijd en in mindere
mate bij de warme maaltijd',
weet het Visbureau.

Het receptenboekje 'Tijd voor
Vis' is verkrijgbaar bij viswin
kels en supermarkten. De recep
ten zijn ook te vinden op internet
(www.tijdvoorvis.nl) of bel de
gratis informatielijn (0800-
<«9080).

De ANWB introduceert een
finternetservice voor fietsers. In
samenwerking met Meteo
s Consult stelt de ANWB speciaal
elke dag voor twintig regio's een
weerbericht samen.

1 Het bericht geeft de weersver
wachtingen voor de volgende
dag om 09.00 uur 's ochtends en
r d 7.00 uur 's middags. Het weer
bericht is volledig afgestemd op
•/de fietser. De belangrijkste
nweerelementen worden

/genoemd: windkracht en -rich-
'nting, de temperatuur en de kans
op neerslag. Op basis van deze
"gegevens wordt een kwalificatie
'van het fietsweer gegeven: van
^slecht tot uitstekend.

tJDe nieuwe service is in eerste
instantie bedoeld voor de 1,3
miljoen menselijks die dagelijks
op de fiets naar het werk gaan.
Maar ook de recreatieve fietser
kan de weersvoorspelling
gebruiken voor het plannen van
een fietstocht.

ANWB-leden kunnen gratis een
abonnement nemen op het
ANWB Fietsweerbericht. Zij
- krijgen dan dagelijks een e-mail
n„ met daarin de weersprognose
vvoor een regio naar keuze. Voor
/jiet incidenteel opvragen van de
'Tietsweerprognosc kan iedereen
^terecht op ANWB City.

,'Het ANWB Fietsweerbericht is
A'ite raadplegen op

_www.anwb.nl/fietsweer. Via dit
'•adres kunnen ANWB-leden zich
'aan- en afmelden voor de mail-
/service.

Bijna iedereen in
Nederland kent de naam
Postbus 51 en de gratis
0800-8051 Infolijn. Maar
waarom zou iemand dit
nummer bellen? Door de
spotjes weten we al dat de
brommer naar de rijbaan
is 'verhuisd', we zuinig
moeten zijn met energie en
dat MAVO en VBO tegen
woordig VMBO heet. Maar
weten we ook wanneer de
schoolvakanties volgend
jaar vallen, hoe werk en
privé te combineren zijn en
wat je mag bijverdienen
met vakantiewerk?

Rita Marselis is één van de voor
lichters van de Postbus 51
Infolijn. Soms heeft iemand een
spotje gezien op televisie en belt
dan voor aanvullende informa
tie. Ook bellen mensen omdat ze
niet weten welk ministerie of
andere overheidsinstelling ze
kan helpen. 'We krijgen bijvoor
beeld vaak vragen over huursub
sidie. Mensen denken soms ten
onrechte dat ze hiervoor in aan
merking komen', vertelt Rita
Marselis. Huursubsidie is een
van de vele onderwerpen waar
over dit jaar geen spotje is
gemaakt, maar waar Postbus 51
wel informatie over heeft. De

voorlichters beantwoorden de
meest uiteenlopende vragen over
de Rijksoverheid. Rita is dan
ook van alle markten thuis. 'Van
vragen over kinderbijslag tot
vragen over alimentatie, we kun

nen ze bijna allemaal beant
woorden. Als we het antwoord
niet hebben, verwijzen we bel
lers door naar de instantie die ze
wel verder kan helpen. Ook stu
ren we vaak een folder toe, zodat

iemand thuis
nalezen.'

rustig alles kan

Laatste nieuws

Jarenlang was het alleen moge

lijk om per brief de overheid een
vraag te stellen. In 1995 kwam
de Postbus 51 Infolijn en nu is
overheidsinformatie 24 uur per
dag beschikbaar via de internet
site www.postbus51.nl.

Vanaf deze site is het makkelijk
doorsurfen naar ministeries en
andere overheidsinstanties. De
site geeft antwoord op veel
gestelde vragen en het laatste
nieuws op overheidsgebied. Is
de informatie niet te vinden op
de site dan kan een e-mail uit
komst bieden. Binnen twee
werkdagen is de e-mail beant
woord door een voorlichter.

Susanne Stoop is één van de
medewerkers die zich bezighou
den met de site. Het mooiste van
de site vindt zij de rubriek
'Vandaag in het Nieuws'. Deze
rubriek met nieuws van de
Rijksoverheid is te vinden op de
startpagina. 'Via deze rubriek
kan de bezoeker doorsurfen naar
achtergrondinformatie en ver-
volgpagina's over de nieuwson
derwerpen.

Voor mijzelf is het leuk omdat ik
mijn creativiteit in deze opmaak
kwijt kan', vertelt Susanne.
Internetters die het toch prettig
vinden om informatie op papier
te lezen, kunnen folders bestel
len via de site.

Michiel is net terug van een
rondreis door Egypte. Prachtig
was het. Zoveel indrukken.
Zoveel mooie beelden. Hij liep
de hele tijd met zijn fototoestel
in de aanslag, maar kon natuur
lijk niet alles op de foto zetten.
Al heeft hij heel wat fotorolletjes
volgeschoten. Maar liefst zes,
met 36 opnamen elk. Vandaag
zouden ze klaar zijn... Wat is hij
benieuwd. Zouden de foto's net
zo mooi zijn als zijn herinnerin
gen?

Bij de fotowinkel wacht hem
slecht nieuws. Zijn fotorolletjes
zijn zoek. De ontwikkelcentrale
kan ze nergens vinden. De win
kel biedt hem gratis zes nieuwe
rolletjes aan. Maar daar heeft
Michiel al die mooie herinnerin
gen aan Egypte niet mee terug.
Hij wil schadevergoeding. Niet
dat hij die foto's daarmee terug
krijgt, maar het verzacht de pijn

tenminste een beetje. Kan
Michiel schadevergoeding
eisen?

Aangezien het hier gaat om niet-
materiële schade, heeft Michiel
geen recht op smartengeld. Het
Burgerlijk Wetboek biedt alleen
in bepaalde gevallen recht op
smartengeld. Die gevallen staan
duidelijk omschreven.

Bijvoorbeeld lichamelijk letsel
door een ongeval of aantasting
van eer en goede naam. Het
kwijtraken van fotorolletjes
hoort er niet bij. Hoeveel ver
driet Michiel daar ook over
heeft. Hij zal het met zijn herin
neringen moeten doen.

Meer informatie bij de
Consumentenbond, telefoon
070-445 45 45 of
www.Consumentenbond.nl.

«Mi

-
fe X j

Een heerlijk hotel. Vlakbij
het strand. Uitzicht op zee.

Zwembad erbij. En een uitge
breid ontbijtbuffet. Een heer
lijk vooruitzicht. Ellen en
Kees hadden hun koffers al
gepakt toen het reisbureau
belde. Met een trieste mede
deling: het hotel was
overboekt.

En helaas, voor

hen was er geen R^Cllt Oü S©
kamer meer. Maar
niet getreurd, zei de
vriendelijke dame
van het reisbureau. Ze had
gelijk een ander hotel uitge
zocht. Ellen en Kees snelden
naar het reisbureau. Waar hen
een grote teleurstelling
wachtte. Het andere hotel lag
vijf kilometer van het strand.

had een piepklein zwembadje
en kon geen uitgebreid ontbijt
serveren. Een stuk minder
aantrekkelijk dus. Wat nu?
Volgens de reisvoorwaarden
van het Algemeen
Nederlands Verbond van
Reisondernemingen (ANVR)

heeft men recht op compen
satie. Het kan zijn dat men
het daar vóór vertrek niet
over eens kan worden.
Accepteer het aanbod van het
reisbureau dan onder protest.
En zet dit op papier. Dan is
het

eventueel een schadevergoe
ding.

Wie de schadevergoeding van
het reisbureau te laag vindt,
dient binnen een maand na de
vakantie een

heeft men bij overboeking
recht op een gelijkwaardig of
een beter alternatief. Dus in
het geval van Ellen en Kees,
een hotel dat net zo dicht bij
het strand ligt en minstens
even luxe is. Is het aangebo
den alternatief minder, dan

mogelijk om na
vakantie verder te gaan met
onderhandelen over een
schadevergoeding. Het alter
natief dat het reisbureau biedt
kan ook altijd afgewezen
worden. Zelfs al is het beter.
Dan gaat de reis niet door en
krijgt men het geld terug en

brief aan het reisbureau te
sturen. Zet daarin hoe hoog
de schadevergoeding, naar
eigen mening, zou moeten
zijn. Zet er ook duidelijk bij
waarom het aangeboden
bedrag te laag gevonden
wordt.

Is er met het reisbureau niet

uit te komen, dan kan men
naar de Geschillencommissie
Reizen stappen. De reisorga
nisatie moet dan wel aange
sloten zijn bij de ANVR en de
melding moet binnen drie
maanden na terugkomst
gedaan worden. Er moet
dan klachtengeld aan de
Geschillencommissie
(tussen de 75 en 125 gul
den, afhankelijk van de
reissom) betaald worden. Dit
krijgt men weer terug als men
door de Commissie in het
gelijk wordt gesteld.

De Geschillencommissie
Reizen is te vinden aan de
Surinamestraat 24, 2585 GJ
Den Haag, telefoon 070-
310 53 10.

Ongeveer 350 duizend Nederlanders worden geconfron
teerd met het fenomeen overmatige bezorgdheid, oftewel
Gegeneraliseerde Angststoornis (GA). Dit uit zich als
onophoudelijk piekeren en tobben over normale dagelijkse
gebeurtenissen gedurende tenminste zes maanden. Het
'chronisch piekeren' gaat vaak gepaard met lichamelijke
klachten, zoals slaap- en concentratieproblemen, rusteloos
heid, snel vermoeid zijn, prikkelbaarheid en spierspan
ningsklachten.

In opdracht van het farmaceutische bedrijf Wyeth-Lederle
(Hoofddorp) heeft het NIPO, ter gelegenheid van de introductie van
een 'anti-piekerpil', een onderzoek onder 260 huisartsen uitgevoerd.
Daaruit blijkt dat piekeraars en tobbers een zware belasting voor de
huisartsenpraktijk vormen. Deze categorie patiënten vergt immers
veel extra (consult)tijd in de spreekkamer. Maar liefst 80 procent van
de huisartsen in Nederland meldt dat het consult bij deze patiënten
langer dan gemiddeld duurt. Zij hebben bovendien een grotere kans
door hun arts te worden beschouwd als zeurpiet.

Uit het NIPO-onderzoek blijkt dat huisartsen die de meeste overma
tig bezorgde patiënten zien, ongeveer 73 patiënten in de praktijk heb
ben die elk gemiddeld 12 keer per jaar met piekerklachten op het
spreekuur komen. Volgens 92 procent van de huisartsen functioneren
overmatig bezorgde patiënten vooral op sociaal gebied slecht.
Overmatige bezorgdheid resulteert, volgens de artsen, vooral in
arbeidsverzuim (65 procent) en een verminderde interesse in sex (58
procent). Een minderheid (40 procent) van de ondervraagde artsen
signaleert dat deze patiënten kampen met overmatig alcoholgebruik,
terwijl drugsgebruik door 25 procent van de artsen wordt gemeld.

Het merendeel van de huisartsen behandelt de patiënt zelf met behulp
van gesprekken en soms met antidepressiva of kortdurend rustgeven
de medicatie. Een groot deel (50 procent) van de artsen start een
behandeling om de kwaliteit van leven van de patiënt te verbeteren.
Een kwart (24 procent) van de artsen geeft aan dat een goede behan
deling minder werkbelasting voor de huisarts oplevert, vooral omdat
de patiënt minder vaak terug komt voor een consult.

De 13-jarige David uit Kenia is waarschijnlijk doof gebo
ren. Hij heeft nooit gepraat en reageerde niet als er wat
gezegd werd. De dichtstbijzijnde arts woonde vier dagen
lopen verderop en is om die reden nooit geraadpleegd.

Zijn familie ging er gewoon vanuit dat hij achterlijk was.
Omdat in Kenia alleen de slimste kinderen naar school
gaan - meer geld is er niet - werd David aan zijn lot
overgelaten. Davids leven veranderde drastisch toen een
buitenlandse arts tijdens een controle vaststelde dat hij
aan beide oren doof was. Inmiddels zit bij op een school
voor dove en slechthorende kinderen waar hij lezen en
schrijven leert. Daar zit hij weliswaar in een klas van 4- en
5jarigen, maar hij krijgt wel een kans op een betere toe
komst.

Davids verhaal is niet uniek, in Kenia komen hoorproblemen vaak
voor. Door de slechte hygiëne lopen veel kinderen oorontstekingen
op. Omdat er weinig artsen zijn - in Kenia werken zeven KNO-art-
sen in een gebied twintig keer zo groot als Nederland - worden de
meeste ontstekingen niet behandeld. Dit leidt vaak tot gehoorverlies
of zelfs doofheid. De meeste kinderen moeten dan maar leren leven
zonder geluid, want geld voor een operatie of hoortoestel is er niet.

Veertig dovenscholen

Op de in totaal veertig dovenscholen in Kenia probeert men met
beperkte middelen dove en slechthorende kinderen weer een plaatsje
in de maatschappij te geven. Omdat de overheid alleen de salarissen
van de leraren en het leslokaal betaalt, zijn hun middelen beperkt. De
stichting Operation Eardrop helpt al vijftien jaar geheel belangeloos
de scholen en de kinderen. Tweemaal per jaar gaat een team van
Nederlandse KNO-artsen, audiologen en een hoortoestellenspecialist
(audicien) naar Kenia toe om daar kinderen te opereren en hoortoe
stellen aan te meten.

Bijgeschoold

Tijdens zo'n bezoek worden in twee weken tijd zoveel mogelijk kin
deren geopereerd in het Kenyetta Hospital in Nairobi en worden de
lokale KNO-artsen bijgeschoold. Verder gaat het team het land in
langs dovenscholen. Op die scholen leren zij de docenten hoe zij
gehoortesten moeten afriemen en hoe zij zelf hoortoestellen kunnen
repareren. Daarbij gebruiken zij oude, in Nederland al afgedankte of
zelfs kapotte hoortoestellen. Na controle en reparatie zijn deze
meestal nog goed te gebruiken.

Hoor+, een stichting waarin zelfstandige audiciens hun krachten heb
ben gebundeld, draagt Operation Eardrop een warm hart toe.
Gezamenlijk willen zij ervoor zorgen dat het team dit najaar weer
met tassen vol hoortoestellen naar Kenia kan vertrekken. Wie zelf
nog een oud hoortoestel liggen of iemand kent die nog een toestel
over heeft (al dan niet werkend) kan dat inleveren bij de Hoor+ audi
cien.

Ventura International

Reparatie aan huis.

Gouda

Goeree
Overflakkee

Arbeidsgeschil?
Afkoopsom.

Garant 82
Juridisch Advies BV

Nieuwe China Balsem met verkoelende dieptewerking

Volendamse Fysiotherapeut
Gerald Röben: "Ik beveel
China Balsem aan!

Helpt snel door verkoeling van de spieren
01 Bij gevoelige, stijve, stramme, vast
zittende, koude en vermoeide spieren
Samengesteld volgens een eeuwenoud
recept uit 18 Oosterse kruiden
Bevordert de doorbloeding van
het spierweefsel

Schiedam:

Reformhuis Schiedam, Broersveld 159;
Homeopatheek Libra, Hoogstraat 1 5

f O 50

KORTING

KORTING

1 verpakking China balsem®

van voor 3i,45

2 verpakkingen China balsem®

van voor 54,90

WOENSDAG 5 JULI 2000

THERAPIEEN
WELZIJN

'-V.

3l»

MR. KANDJI. Helderziende en
Medium voor alle soorten pro
blemen zoals liefde, zaken, te-
rugk. partner, sex. probl. exa
menvrees, impotentie, stoppen
met alcohol enz. Werkt ser. en
snel 010-4717051 06-10436722.

Mr. SALOE Helderziende en Me
dium. Helpt bij al uw problemen!
Financiën, familie, de liefde, voor
geluk in zaken, brengt uw partner
weer terug enz. Werkt serieus,
snel en discreet. 010-4776874

RAHIM Med.: Specialist vooor
geluk, relatie, liefde, terugk. part
ner, sterke rel., sex. probl. succes
in werk, alle srt examens, zaken
etc. 010-4860408 - 06-15162947

Accupuncturist Chin. Z. You, beh.
v. migraine, schouder, rug
nekp., neusaand., aambeien, ver
lam., afslank., stoppen m.roken
enz. Randweg 21, 010-2919380

AZIZ: Medium voor geluk, werk,
zaken, bescherm., huwelijk, lief
de, terugkeer partner en sterke
relatie. 100 Uitstekend, snel
result.010-4769623/06-22363443.

De afgelopen tijd had iedereen de
oranje koorts, maar er is meer.
Bel. 010-2427009.

ONDERHOUD-REPARATIE

Postbus 51 is meer dan
spotj e op radio en televisie

27-450

ft
OIOl

HZ ft A AUFN.

repareert alle merken tv, video- en audioapparatuur. GRATIS
8 RUILTV! GRATIS OPHALEN EN TERUGBRENGEN! Nu ook reparatie
van computers en witgoed. Altijd een prijsopg.en 3 mnd. schrift.gar.
Vandaag gebeld is vandaag geholpen. 010-429.90.00, Capelle
2880141,Krimpen 590226,Drechtsteden 078-6931661,R'kerk 413250.

üt'

alle merken. Ook nieuw verkoop
lL Sinds 1945 GEDIPL. personeel.
6 mnd. gar. GEEN voorrijkosten.
010-4209470 P.v.d. KLOOSTER.

VERHUIZING
INBOEDELS

Abel VERHUIST U vbordeling on-
der garantie, 55+ korting, Opslag
"vinboedel prijsopgave. Tel.
010-4524016 bgg. 06 - 29396343

WOONRUIMTE-
AANBOD

KAMER te huur. R'dam-
-Centrum Tel.: 0624 - 521817.

WOONRUIMTE
VRAAG

Ga je binnenkort een paar mnd.
weg en zoek je iemand om op je
- huis te passen? Tijdelijke woon
ruimte gezocht in S'dam, voor
keur Centrum/Oost 06-51098536.

R B Witgoed Service REPARA
TIE van alle merken grote huis
houdelijke apparaten. Piekstraat
21, 3071 EL R'dam. 010-4848530.

WASAUTOMAAT/DROGER de-
fekt. Piet repareert direkt. Geen
voorrijkosten. Tel. [phone]

BAVO witgoed serv. reparatie a.
huis. Wasmachines, koelkasten
en drogers. Tel. [phone].

BODEGRAVEN, Lindehof 3. Par
terre appartement 125 m2 met
tuin schuur garage. Bevat L-
woonk. 47m2, 2 slaapk. study.
Vloerverw. Luxe keuken. Inl. Boer
Mak. .539.000,-. tel.
0182-538400.

ONROEREND

GOED f

MIDDELHARNIS villa. Vraagprijs
ƒ795.000,-. Kijk op

www.huisplein.nl

ONROEREND GOED TE KOOP

1. Inkomensgarantie
\SL. De laagste maandlasten
3. Flexibele no-risk polis
Mathenesserlaan 285, 3021 HH R.dam.

Tel. 010 - 4256080 Fax. [phone].

SCHIEDAM, Schrijnwerkerstr. 45
zeer rustig gelegen hoekeen-
gez.woning grote tuin Tel.
010-4718895.

BEDRIJFS-

ONROERENDGOEPy

Te huur aangeb. vanaf Mei 2000
BEDRIJFSRUIMTEN v.a. 100m2
tot 250 m2 Tel. [phone]

ONROEREND GOED HUUR

Wie helpt mij, ik zoek voor mijn
stageperiode 21/8/'00-5/1/'01 een
KAMER, Ralf Zeilemaker in Wes-
terbork 059-3332847 na 18.00 u.

Th. Garagebox Krimpen a/d IJs-
sel. 195,- pm.Tel. [phone]

PERSONEEL AANGEBODEN

Snel en doeltreffend
resultaat. Ervaren juristen.
Voor vrijblijvende afspraak:

Tel. 010 - 4 78 11 11
Heemraadssingel 120, R'dam.

WASAUTOMAAT defect? Repa
ratie alle types. Rotterdam en
omstreken, geheel Zuid-Holland!
Geen voorrijkosten, prijsopgave.
Tel: [phone]

Stucwerk, spachtelpoets, spuiten
van wanden en plafonds met
SIERPLEISTERS v.a./ 15,- per m2,
25jr. erv. en gar. 010-4559834

Rep. WASAUTOMAAT, Droger,
het juiste adres! Geen sjache
raar. Bel nu, ik kom direct. Tel.
010-4502518/06-59862324.

Bel voor uw elektra, timmer,
schilder, wit of behangwerk. Snel
en VAKKUNDIG ook spoed
s'avonds/weekend. 06-28410073.

Voor al uw schilder- en sauswerk.
WILLEM gebeld goed en goed
koop. 010-4844447/078-6426453

Betaalbare hulp voor uw belas
ting/boekhouding. 010-4232489.

Voor het slopen vern.v.uw pan
nendaken en SCHOORSTENEN.
Tel: [phone]

Rijksged. NAAIMACHINEMON
TEUR a/huis P.v.d.Klooster. Tel.
010-4209470 gn. voorrijkosten.

Voor vakkundig TEGELWERK.
Tel. 06 - 21.61.60.08.

STUKADOOR voor stuc- en spuit
werk na 18.uur. 010-4851504

Decorum Stuc en SIERPLEISTER-
WERK. Tel. [phone].

MUZIEK

Coolen ACCORDEONS. Meest
gesorteerde speciaalzaak van
Zuid Nederland. ±250 instrumen
ten op voorraad, zowel nieuw als
gebruikt. Eigen reparatie afde
ling. Piusstraat 74, Tilburg. Tel.
013-5423816 06-26020003

ACCORDEONS nieuw en occ.
met garantie. Eigen reparatieafd.
Gitaren, Ampl. en bladmuziek.
Accordeonpaleis, v. Speijkstraat
143b, R'dam 010-4365364

Wil jij gitaar spelen en noten le
ren lezen? Gitarist geeft GITAAR
LES. Tel. [phone]

Villa Musica. Blues, rock metal-
les. Folder: 010-2341118.

*:ÖKÏL hé&ÊT

SAB - EDITIE HET NIEUWE STADSBLAD I HNS

Tegen inlevering van deze bon ontvangt u:

Tegen inlevering van deze bon ontvangt u: