Websites verzekeraars
niet altijd helder
kleinere badkamers
Ongekende luxe
ook voor de
Tuin biedt vele vierkante
meters extra woonoppervlak
WONEN
Beperk risico's bij verbouwing
Genezing en ontspanning door
groene strepen op de muur?
Gratis 'Een haag
voor uw tuin'
Met onze buren is geen goed garen te spinnen
Rieten dak
vraagt om
goede inspectie
Geen uitkering voor
schade door terreur
Eenderde studenten
vindt kamer niet
veilig bij brand
Het voorjaar is vroeg begonnen.
Verschillende bloembollen ste
ken hun kopjes al uit de grond.
Reden genoeg om de tuin eens in
te gaan om dood hout en oude
bladeren weg te halen. Of het
balkon schoon te maken en plan
tenbakken te repareren of te ver
vangen. Al doende kunnen plan
nen gemaakt worden voor een
nieuw en sprankelend tuinsei-
zoen.
De trend om binnen en buiten
met elkaar te verbinden zet ook
dit jaar verder door. Dat betekent
vele vierkante meters extra
woonoppervlak tijdens de zo
mermaanden. Het juiste effect is
gemakkelijk te bereiken door de
zelfde plantenbakken en potten
zowel binnen als buiten neer te
zetten en deze te vullen met de
zelfde planten of planten in de
zelfde kleuren. Verder is het een
kwestie van het doortrekken van
kleuren op muren en tuinafschei-
ding en het terug laten komen
van materialen als teak en zink.
Ook door kleuren van het interi
eur te gebruiken voor kussens,
parasols en tafelkleden, is een
eenheid snel te maken.
Veel mensen plaatsen het terras
tegen de achterkant van het huis.
Het voordeel daarvan is dat er
vanaf het terras een mooi zicht
op de tuin is. Het nadeel is echter
dat je van binnenuit tegen de
achterkanten van de tuinstoelen
aankijkt. Een grotere tuin heeft
vaak op meerdere plekken zon
en biedt dan ook andere moge
lijkheden voor het aanleggen van
een terras. En wat te denken van
meerdere terrassen, zodat er met
de zon of juist met de schaduw
kan worden meegedraaid?
Kuipplanten zijn het helemaal,
deze zomer. Ook kleine bomen
in enorme potten vormen trendy
blikvangers langs de oprit of op
het terras. Wie hier aan begint,
doet er goed aan zich grondig te
informeren over onderhoud en
verzorging, want het zijn va,ak
prijzige groeiers en de verzor
ging van een plant in een pot is
vele malen intensiever dan die
van dezelfde plant in de volle
grond.
Een vrije zaterdag en zin om
iets nuttigs te doen? Ga eens
het dak op! Het regelmatig
inspecteren van het dak is een
goede preventieve maatregel
ter voorkoming van schade.
Vooral een rieten dak vraagt
om aandacht. Al die aspec
ten, die de levensduur van het
rieten dak beïnvloeden beho
ren jaarlijks onderwerp van
inspectie te zijn.
Zo kunnen dichtbij staande
bomen gesnoeid moeten wor
den, omdat langsschurende
takken schade aan kunnen
richten. Ook blad en mos
moet regelmatig verwijderd
wor-den. Schade aan het riet,
bijvoorbeeld door vogels toe
gebracht, zal hersteld moeten
worden. Schoor-stenen zullen
geveegd dienen te worden en
vonkenvangers gereinigd.
Voegen van nok- en hoekke-
pervorsten moeten geïnspec
teerd worden; zo mogelijk
loslatende voegen verwijde
ren en opnieuw aanbrengen
met gebruik van kalkspecie.
De dakdoorbrekingen, vooral
dakramen, behoeven ook
aandacht. Afvoergootjes kun
nen immers dichtslibben. De
mogelijk aanwezige bliksem
beveiligingsinstallatie met
bevestigingspunten zal ook
gecontroleerd moeten wor
den.
De brandblus-middelen, zo
als de poederblusser, moeten
regel-matig worden nage-ke-
ken en vervangen, zodat deze
op het kritieke moment effec
tief ingezet kunnen worden.
HET NIEUWE STADSBLAD
WOENSDAG 3 APRIL 2002 14 - 1449
'Dit is de plek waar we altijd willen blijven', vertelt Manja Bakker.
'Maar aan het huis zelf mankeert wel het een en ander. Verbouwen
dus, en behoorlijk ingrijpend ook. Hoe'kunnen we dat zo goed moge
lijk aanpakken?'
'Ik ben niet iemand van risico's nemen; ik wil bij grote uitgaven de af
spraken zwart op wit en een duidelijke garantieregeling,' stelt Eric
Bakker. 'Dat wil ik als ik een auto of een tv koop... Dus waarom niet
als ik een opdracht tot een verbouwing geef? Voor deze verbouwing
sluiten we een tweede hypotheek af, en naast de financiële kant is het
ook emotioneel ingrijpend als je huis 'overhoop' gaat. De aannemer
met wie we iri zee gaan, moet dus de nodige zekerheid kunnen bieden.
Maar hoe vind je die?'
Voor veel mensen met een dergelijke vraag is internet tegenwoordig
de eerste ingang. Zo ook voor de familie Bakker. 'Via de zoekmachi
ne kwam ik op de website van het NVOB terecht. Een echte eye ope
ner, wantje vindt er ontzettend veel informatie over alles rondom de
verbouwing: vooraf, tijdens en achteraf. Bij 'vooraf' werd mijn aan
dacht getrokken door het onderwerp BouwGarant.'
BouwGarant is speciaal ontwikkeld voor particulieren met
(ver)bouwplannen. Met BouwGarant worden bepaalde risico's tot een
minimum beperkt. Denk daarbij aan vergoeding van kosten voor ge
breken of constructiefouten, of extra kosten wanneer een huis niet af
gebouwd wordt omdat de aannemer failliet is. Er zijn wel voorwaar
den aan verbonden. Een klacht moet bijvoorbeeld gegrond zijn en er
zijn maximum vergoedingsbedragen. Eric Bakker: 'Dit sprak mij on
middellijk aan. Ik heb het aanvraagformulier voor BouwGarant uitge
print en heb daarmee een NVOB-aannemer bij ons in de buurt bena
derd die ik via dezelfde website gevonden heb.'
Van de buren aan de andere kant
hoorden Jolanda en Guus dat ie
dereen in de straat met deze
mensen overhoop ligt. 'Dat gaf
ons de moed hen schriftelijk hun
medewerking te vragen. Wel heel
naar hoor, als je op zo'n manier
met je buren moet omgaan. Bin
nen twee dagen kregen we een
antwoord van vier woorden: 'dis
cussie gesloten, onderwerp on
bespreekbaar'. We hebben ver
volgens nagevraagd wat onze
rechten zijn. Als buren niet wil
len meewerken, dan moet je hen
er schriftelijk om vragen. Die fa
se hadden we al achter de rug.
Willen ze dan nog niet, dan mo
gen overhangende taken worden
afgezaagd. Stort dan de schut
ting in elkaar, dan mag je die ook
zonder toestemming van de bu
ren vervangen.
We hebben een tweede brief ge
stuurd, waarin we de datum heb
ben meegedeeld waarop de hove
nier de takken komt wegzagen.
We hebben ze ook gevraagd of
ze het op prijs stellen samen de
schutting uit te kiezen. We heb
ben niets meer gehoord en dus
hebben we zelf de schutting uit
gekozen', vertelt Jolanda.
Premie, dekking en voor
waarden zijn essentiële za
ken bij het afsluiten van
een verzekering. Toch blijft
het lastig om juist deze ge
gevens op de websites van
grote verzekeraars te vin
den. En dat terwijl de con
sument wel degelijk bereid
is een verzekering via inter
net af te sluiten, mits deze
informatie snel en correct
voorhanden is. Dit blijkt uit
onderzoek van het Rotter
damse onderzoeksbureau
MetrixLab.
Het onderzoek is verricht op de
willekeurig gekozen websites
van OHRA, Sterpolis, Univé,
Centraal Beheer, FBTO en Inter
polis. Aan het onderzoek hebben
536 respondenten meegewerkt,
die in de huishouding beslissen
over de financiële zaken. Doel
van het onderzoek was inzicht te
krijgen in de informatievoorzie
ning over lijfrenteverzekeringen.
Uit het onderzoek blijkt dat een
kwart van mensen die een verze
kering wil afsluiten dit over
weegt via internet te doen. Die
bereidwilligheid wordt echter
door verzekeraars op de proef
gesteld. De informatievoorzie
ning op de website is vaak ge
brekkig, onvolledig of moeilijk
-vindbaar. Met name een duide
lijk overzicht van de kosten of
een persoonlijke premiebereke
ning wordt met node gemist.
Bijna de helft van de responden
ten weet na het webbezoek bij
voorbeeld nog steeds niet welke
risico's aan een lijfrentepolis kle
ven. OHRA en FBTO scoren
hier bovengemiddeld. Ruim 60
procent van de bezoekers zegt
inzicht te hebben in de risico's na
een bezoek aan de website.
Bij de uitleg over de algemene
werking van een lijfrentepolis
vallen Sterpolis en OHRA posi
tief op. Ruim 65 procent van de
respondenten vindt de uitleg hel
der tot zeer helder. Toch snapt
gemiddeld minder dan de helft
van de bezoekers van verzeke
ringssites niet de werking van de
aangeboden polis. Als het gaat
om de periodieke inleg is de site
van OHRA wel erg duidelijk.
Bijna tweederde van de bezoe
kers is tevreden over de uitleg.
Ook op het gebied van gebruiks
vriendelijkheid verschillen de
websites sterk. Sterpolis gooit
hoge ogen als het gaat om laad-
snelheid, passend uiterlijk en
overzichtelijkheid. Bij FBTO en
Interpolis vindt ongeveer de
helft van de respondenten de site
overzichtelijk. Bij de Tilburgse
verzekeraar Interpolis valt op dat
de bezoeker zo'n tien minuten
moeten surfen alvorens hij een
oordeel kan vormen over het
aangeboden lijfrenteproduct. Bij
de overige websites gaat dat ge
middeld in ruim acht minuten.
Uit het onderzoek komt duidelijk
naar voren dat de informatie-
voorzienig op de website van in
vloed is op het uiteindelijke oor
deel over de website en interèsse
in het product. Bij 15 procent
van de bezoekers aan de websi
tes is de interesse vergroot in een
verzekering.
Bijna eenderde van alle uitwo
nende studenten vindt het huis of
de kamer waarin ze wonen niet
brandveilig. Dat blijkt uit een en
quête onder bijna zevenhonderc
studenten van het HBO en uni
versitair onderwijs, uitgevoerc
door de Haarlem School of
Small Business.
De overgrote meerheid van de
ondervraagden vindt brandpre
ventie van groot belang. Bijna
tweederde heeft ook wel eens
maatregelen genomen, zoals
plaatsing van een rookmelder of
de aanschaf van een brandblus-
apparaat.
De presentatie van de uitkomsten
was het startschot voor de cam
pagne 'Geen paniek. Er is nóg
geen brand', die in verschillende
studentensteden wordt gehou
den.
Als de kans op vorst is verdwe
nen, is het tijd om hagen te plan
ten. Aan het planten en verzor
gen van hagen zitten echter wel
een aantal 'haken en ogen'. Wie
graag goed voorbereid aan de
slag wil gaan kan bij Plant Publi
citeit Holland terecht voor de
vernieuwde brochure 'Een haag
voor uw tuin'. Hierin zijn advie
zen voor groenblijvende en blad
verliezende hagen te vinden,
worden er plant- en verzorgings-
tips gegeven en staan handige
tabellen.
De brochure is gratis af te halen
bij bloemisten en tuincentra of
bestellen door euro 1,59 over te
maken op postbank nr. 14355
t.n.v. Plant Publiciteit Holland,
Boskoop. Vergeet niet de titel
van de brochure te vermelden en
geef uiteraard ook duidelijk aan
naar wie (dus naam en adres) de
brochure gestuurd dient te wor
den!
Als huizen uit een vereniging
door terreur beschadigd raken,
zullen veel verzekeraars niet lan
ger tot uitkering overgaan. Dit
betekent dat honderden vereni
gingen van huiseigenaars niet
meer gedekt zijn tegen terroristi
sche aanslagen, maar ook niet te
gen schade door kleine actie
groepen. Sinds 1 januari weige
ren onder andere Fortis, Eras-
musverzekeringen en Centraal
Beheer dit.
De maatregel treft duizenden
huiseigenaren. Fortis en Centraal
Beheer behandelen verenigingen
van eigenaren als bedrijf. Het
maakt niet uit hoe klein die ver
eniging is, ook als er in een ver
eniging maar twee huiseigenaren
zitting hebben, zijn zij niet meer
tegen terreur gedekt. De maatre
gel treft de verzekeringen die na
11 september zijn vernieuwd of
verlengd.
Na gedane arbeid is het goed rusten. Wat te denken
van een whirlpool, een masserende douche, of een
bad dat comfortabel op de lichaamsvormen is toe
gesneden? Op badkamergebied is tegenwoordig
vrijwel alles mogelijk. Daarmee wordt het een ruim
te waar het goed toeven is.
Men hoeft echt niet over een balzaal te beschikken
om dit te realiseren. Een cabine waarin douche, bad,
whirlpool en stoombad volledig zijn geïntegreerd,
biedt zelfs aan bescheiden badkamers die ongeken
de luxe. Bovendien kan men door een uitgekiende
toepassing van tegels en spiegels de badkamer op
tisch vergroten.
Een zorgvuldige tegelkeuze is en blijft belangrijk,
want tegels zijn de belangrijkste sfeermaker. Het is
af te raden om daarbij al te veel te letten op een
eventuele trend, maar vooral af te gaan van de eigen
smaak.
Wat vandaag mode is, kan morgen immers passé
zijn. Maar of er nu gekozen wordt voor design, Oos
ters of Mediterraan: de keuze aan tegels en bijbeho
rende accessoires is ongekend.
Wie terugschrikt voor een rigoureuze verbouwing
kan met andere accessoires ook een heel verschil
maken. Een nieuwe kast of planchets,s andere kra
nen, een grote spiegel of een ombouw om de wasta
fel geven de badkamer gelijk al een heel andere uit
straling.
Zelfs de meest gerenommeerde binnenhuisarchitec
ten hebben tegenwoordig een badkamerlijn. Dus
ook in de badkamer kan creativiteit ruimte krijgen.
'Met praten kom je een
heel eind. Zegt men, ten
minste. Nou met onze buren
mooi niet. Daar is geen
goed garen mee te spinnen.
Ik weet wel, dat als we nog
eens een huis kopen, ik
eerst kennis wil maken met
de buren voordat ik mijn
handtekening onder de
koopakte zet', zegt Jolanda
van den Berg.
Ze vertelt dat zij en haar Guus
dolgelukkig waren, toen ze de
koop van hun nieuwe huis voor
elkaar kregen. 'We hadden onze
zinnen op deze buurt gezet. Twee
bevriende echtparen wonen er
ook sinds kort, een paar straten
verderop. Vanaf de dag van ople
vering hebben we problemen
met de buren, waarmee ons huis
een twee-onder-een-kapper
vormt. Toen we de sleutel had
den, kwamen onze beide ouders
en een paar broers en zussen kij
ken. Toen we in de tuin stonden
hoorden we de buren zeggen, dat
ze hoopten dat er niet altijd zo'n
lawaai wordt gemaakt. Het
kwam als een koude douche. We
waren van plan om als het be
zoek weg was ons aan de buren
te gaan voorstellen. Daar hebben
we even mee gewacht', vertelt
Jolanda.
Binnen een maand trokken Jo
landa en Guus in het huis. 'De
andere buren zijn hartstikke leu
ke mensen. Ze hebben heel wat
kannen koffie aangedragen. We
hebben het met hun expres niet
over de buren aan de andere kant
gehad. We wilden eerst zelf met
ze kennismaken.
We hebben ze voor een borrel
uitgenodigd. Het ging allemaal
heel koeltjes. Ik ben een vrolijke
tante en probeerde me er niets
van aan te trekken. Ze vertelden
dat ze een rustig leven leiden en
dat die rust menigmaal door de
vorige bewoners was verstoord.
Ik vroeg: 'Hoe dan?'. Je wilt het
niet geloven, maar ze lachten te
hard in de tuin en de barbeque
werd teveel gebruikt.'
Jolanda zegt dat Guus en zij blij
waren toen de buren waren ver
trokken: 'Ik heb Guus gezegd
niet voor ze op mijn tenen te
gaan lopen. Die avond had ik ze
willen vragen of er een paar ta
ken van een boom, die over de
schutting onze tuin in hangen,
verwijderd mogen worden. Ik
heb het niet durven vragen. Die
takken drukken de schutting
scheef en die willen we graag
vervangen. Dat doe je in samen
spraak met de buren, maar ik zag
de bui al hangen', vervolgt Jo
landa haar relaas. Op een dag
trok ze de stoute schoenen aan
en kaartte ze de vervanging van
de schutting aan bij de buren.
'Het ging gelijk al mis. Hoe
durfde ik te vragen een paar tak
ken weg te mogen zagen. En een
nieuwe schutting, daar was geen
sprake van. Ik zei nog schuchter
dat wij die schutting wilden be
talen, maar dat dan eerst die tak
ken weg moeten. Ik kreeg weer
-te horen dat het onderwerp onbe
spreekbaar was.'
want ook negatieve emoties kun
nen door bepaalde kleuren juist
worden versterkt.
Groen is van oudsher de kleur
van genezing en ontspanning,
denk maar eens aan het groen in
de natuur. Groen schijnt een be
langrijke rol te spelen in het her
stellen van mentaal evenwicht en
is verbonden met veel aspecten
van het menselijk lichaam en
functies zoals hart, longen, thy
musklier en de bloedsomloop.
Daarom wordt groen gebruikt
door kleurentherapeuten voor
een reeks van problemen van ze
nuwafwijkingen tot hoge bloed
druk.
De kleur verbindt ook lichaam
en geest. Gebruik groen op wan
den of als accenten zoals strepen,
blokken e.d. Ook groene acces
soires en planten kunnen in ver
trekken zorgen voor een mentale
ontspanning.
Groen kan een positieve invloed
hebben op allergieën, verhoogde
bloeddruk, stress, astma en bron
chitis.
Daar staat tegenover dat de kleur
een aantal dingen ook kan verer
geren, zoals jaloezie, inactiviteit,
rancune en misselijkheid.
Bron: Hans Slim, www.binnen-
Kleurentherapeuten gelo
ven dat de energie in be
paalde organen in het li
chaam correspondeert met
de energie van bepaalde
kleuren. Deze kleuren om
ons heen zijn te zien in de
vorm van een aura. Kleur-
therapeuten kunnen fysieke
of emotionele ziekten, die
veroorzaakt worden door
een verstoord energie-even-
wicht, verlichten.
Dat gaat met behulp van de kleu
ren die de juiste vibraties heb
ben. Er zijn verschillende bena
deringen bijvoorbeeld baden in
gekleurd water, bepaalde soorten
voedsel te eten, gekleurd licht of
kleuren visualiseren tijdens me
ditatie. Voor mensen die geloven
dat kleuren een geneeskrachtige
werking hebben of verandering
kunnen bewerkstelligen is het in
richten van een huis meer dan al
leen een kwestie van esthetiek.
De kleuren die worden gekozen
kunnen genezen en verzorgen en
maken van een huis een plek
waar de mens kan ontsnappen
aan de stress van de wereld.
Daarbij is het wel belangrijk om
de eigen emoties goed te kennen,
foto: LEUNIS VERLINDE
Rechten en plichten van buren