m
Publiek komt ogen en oren tekort
'Elke klant is van groot belang!'
Ons boekenweekgeschenk
Nieuws van de Hargahoeve
Jubileumfeest Stichting Narcis overschaduwd door aardbeving in Marokko
Kortweg
Bevoegdheden
winkelier
Bibliotheek in
Franse sferen
Het Nieuwe Stadsblad
'Liduina': schouwspel vol mysterie, traditie en stichtelijkheden, in hedendaagse vorm
Lezing solidariteit
•fc Marianne van Velzen
ONS Klantenraad:
HET NIEUWE STADSBLAD - WOENSDAG 10 MAART 2004
SCHIEDAM
11 - 1440
SCHIEDAM - De bijeenkomst
die de politie voor winkeliers
hield in november vorig jaar
krijgt een vervolg op twee avon
den. Winkeliers kunnen terecht
op woensdag 31 maart van
18.30 tot 21.30 uur in de Am-
stelbron, Broersvest 13 of
woensdag 14 april van 18.30 tot
21.30 uur in Partycentrum De
Rank, Schiedamseweg 122. Het
thema van de avonden heeft de
bevoegdheden van de winkelier.
Tijdens de bijeenkomst wordt
gesproken over aanhouden, fou
illeren, inbeslagname, winkel
verbod en het omgaan met
agressie tijdens het gebruik van
deze bevoegdheden.
Alhoewel de avond start om
18.30 uur kunnen winkeliers
vanaf 18.00 uur al naar binnen
om bijvoorbeeld met een van de
aanwezige buurtagenten te pra
ten.
SCHIEDAM - In de bibliothe
ken staat de komende tien da
gen, vanaf vandaag 10 tot en
met 20 maart, tijdens de Boe
kenweek Frankrijk centraal, met
als thema 'Gard du Nord'.
Bibliotheek Stadserf stelt 'Livres
des mortes' tentoon van Ane
Koczorowski. Tijdens de bezoe
ken die deze kunstenares bracht
aan Franse begraafplaatsen vie
len haar op de graven de mooie
keramische versierselen zoals
bloemen en boeken, met een
laatste groet voor de overledene
op.
Verder zijn daar te zien: foto's
van Parijs van Paul van Man-
sum, Nederlandse en Franse
stripboeken van Asterix van Ra-
oul van Oevelen en Huib Boeren
en Franse kookboeken en keu
kengerei uit de verzameling van
Charlotte Boeren.
Op zaterdag 13 maart om 12.00
uur treedt in Bibliotheek Stads
erf de groep Les Fatales op met
Franse chansons.
Ook in Bibliotheek Noord zijn
een aantal thema-presentaties te
zien, waaronder Franse kook
boeken en keukengerei van
Charlotte Boeren.
KUNSTGEBITTEN
Tandprothetische Praktijk
Veringmeier
SCHIEDAM - Wekelijks zet
ten we in deze krant enkele tij
delijke bewoners van dieren
asiel de Hargahoeve in de
schijnwerpers. Zij zitten in de
dierenopvang te wachten op
hun eigen of een nieuwe baas.
Deze week zijn dat Mayson en
Mabel.
Mayson
Deze gecastreerde kater is onge
veer 2 jaar. Hij heeft ooit al eens
in deze krant gestaan om erachter
te komen waar hij woonde, maar
niemand heeft gereageerd. Nu
zoekt het asiel een huis met een
tuin, waar hij lekker kan schooie
ren. De nieuwe eigenaren moeten
Mayson wel aankunnen, anders
kan hij nog wel eens slaan. Kleine
kinderen vindt hij niet leuk.
Mabel
Mabel is een oude pers van 12
jaar. Ze heeft geen kiezen meer en
eet dus alleen blikvoer. Ze moet
wel naar buiten kunnen, anders
plast ze in huis, want kattenbak
ken vindt ze niet hygiënisch. Op
kroelen is ze wel gek en kinderen
en honden zijn ook geen pro
bleem.
Dierentehuis Hargahoeve aan de
Sportlaan 2 is geopend van dins
dag tot en met vrijdag van 11.00
tot 12.00 uur en van 13.30 tot
16.00 uur. Op zaterdag van 11.00
tot 15.00 uur. Meer informatie
over deze en andere dieren is te
vinden op website www.harga-
hoeve.nl of telefonisch tijdens
openingstijden op tel. 010-
4714151.
SCHIEDAM - Leiding en
vrijwilligers van Stichting
Narcis, alweer ruim tien jaar
actief in opbouwwerk voor
onder meer Marokkanen in
Schiedam, waren volop bezig
met de organisatie van hun
grootse jubileumfeest dat op
10 april plaats gaat vinden.
Maar sinds de rampzalige
aardbeving in het noorden
van Marokko, die vooral in
de dorpen rond de stad Al
Hoceima veel slachtoffers
heeft geëist, wordt alle vrije
tijd gestoken in het organise
ren van noodhulp voor de
mensen in het getroffen
gebied.
Hassan Aisati, enthousiast mede
werker van stichting Narcis ver
telt: "Op die bewuste ochtend zag
ik, voor ik naar mijn werk ging,
op teletekst dat er een aardbeving
was geweest in noord-Marokko.
Het was een kort berichtje, er was
toen immers nog weinig bekend.
Ik dacht eigenlijk dat het om een
kleine beving ging en dat het al
lemaal wel zou meevallen. Maar
toen ik 's middags het radio
nieuws hoorde werd me duidelijk
dat het om een enorme ramp
ging. Ik werd al snel gebeld door
bezorgde vrienden en kennissen
die wilden weten of er familie
van me bij betrokken was. En die
waar nodig hulp wilden bieden."
Gelukkig heeft Aisati zelf geen
familie of bekenden in het gebied
te betreuren, maar hij kent men
sen die in één klap negen familie
leden verloren. Ook zijn er
Schiedammers die een huis had
den in Marokko, dat nu met de
grond gelijk is gemaakt. Jaren
van sparen en bouwen is daarmee
verloren gegaan. Van de huizen
die nog staan is in veel gevallen
niet duidelijk of ze voldoende
veilig zijn, en de tot nu toe optre
dende naschokken kunnen ver
dragen. De bewoners durven
daarom vaak niet terug in hun
huizen.
Diepe wonden
Het is duidelijk dat de aardbeving
ook in de Marokkaanse gemeen
schap in,Schiedam diepe wonden
heeft geslagen. "Al snel werden
we gebeld met het bericht dat de
burgermeester graag zijn medele
ven wilde betuigen aan getroffen
families hier in de stad. Hij is ge
komen en heeft hier met verschil
lende mensen gesproken. Ik kan
je vertellen dat men deze aan
dacht als heel goed heeft erva
ren." Spoedig kwamen de men
sen van Narcis bij elkaar om te
bespreken wat ze konden doen
om de slachtoffers te helpen. Na
tuurlijk is er de internationale
hulp die snel op gang kwam. Uit
heel wat berichten in de media
echter blijkt dat veel van deze
hulp vaak niet of nauwelijks op
die plaatsen terechtkomt waar de
nood het hoogst is door onwil of
onkunde.
Het getroffen gebied wordt so
wieso al jaren verwaarloosd door
de centrale overheid, wat onder
meer te merken is aan de uiterst
slechte staat van de wegen, tekort
aan ziekenhuizen, ambulances en
andere nodige voorzieningen.
Onder deze rampzalige omstan
digheden is dat een groot extra
probleem. In de regio Rijnmond
wonen veel Marokkanen die (fa-
miliejbanden hebben met iften-
sen daar en er zijn dan ook meer
stichtingen, moskeeën en vereni
gingen die zelf hulp willen bie
den. Hun vertegenwoordigers
hebben de handen ineen gesla
gen.
Taakverdeling
Om alles zo efficiënt mogelijk
aan te pakken is een plan opge
steld en een taakverdeling ge
maakt. Eén commissie houdt zich
bezig met het inzamelen van
hulpgoederen en geld. De tweede
groep - die al vertrokken is naar
Al Hoceima - onderzoekt waar
de nood het hoogst is en hoe het
geven van de hulp ter plekke het
beste kan worden georganiseerd.
Een derde groep richt zich speci
fiek op fondsenwerving bij be
drijven en organisaties en de
vierde tenslotte verzorgt de con
tacten met de media.
Dit laatste is nodig om mensen
op te roepen om hulp te bieden,
maar ook om in een later stadium
verslag te kunnen doen aan de
gevers van waar en hoe de hulp is
terechtgekomen. Hamid Ahimi,
die bij de Stichting Narcis onder
meer de Nederlandse taallessen
verzorgt, vertelt wat Schiedam
mers concreet kunnen doen om te
helpen: "We hebben nu behoefte
aan kleding, tenten, schoene
n, dekens en houdbaar voedsel.
Vooral is er geld nodig om het
verschepen van de container met
hulpgoederen en de distributie ter
plekke te kunnen bekostigen.
Ook kijken we naar de toekomst.
Heel veel kinderen hebben hun
ouders of zelfs hele familie ver
loren. Deze weeskinderen moe-
ten de komende jaren goed wor
den opgevangen, anders lopen ze
het risico op straat terecht te ko
men. Huizen, wegen en klinieken
moeten worden herbouwd. De
eerste noodhulp is slechts het be
gin, er moet heel veel gebeuren."
Elke dag van 18.00 tot 20.00 uur,
tot en met zaterdag 13 maart,
kunnen mensen hun bijdrage le
veren op het volgende adres:
Stichting Narcis, (in bijgebouw
Magnalia Dei Kerk), Albarda-
straat 71 (straat tegenover de
Lidl), 3119 PB Schiedam, reke
ningnummer: 977184226 t.n.v.
Stichting Narcis, o.v.v. Aardbe
ving Marokko.
Voor meer informatie kan contact
worden opgenomen met Hamid
Ahimi (06-22160467) of Hassan
Aisati (06-20484830).
SCHIEDAM
In de Graauwe Hengst donderdag vanaf 22.00 uur Leon Elias
Friends met muziek uit alle windstreken. Vrijdag vanaf 21.00 uur
draaien Erik Jan en Lou platen en cd's en Suus Draait mee. Zaterdag
vanaf 22.00 uur Vokuhila de band die vorig jaar tweede werd in de
popprijs Schiedam.
Popprijs Schiedam de Finale: op 2 april met The Chick, Pirates Pit-
lizards en Sterker nog...
Zondag is er een ruilbeurs in dienstencentrum De Woudhoek, Heijer-
mansplein 35, aanvang 13 uur, toegang gratis.
Zaterdag is er een inloopconcert in de Grote Kerk met Chr. Gemengd
Koor 'Hosanna' uit Gouda onder leiding van Carel Chr. Schulz. Op het
repertoire staan onder andere Ave Verum Corpus van Mozart, Honour
Him alone van Tom Parker, Liefde Gods met tekst van Schulte Nord-
holt en Avondverkwikking uit de Nerenice van Handel, aanvang is
15.00 uur en de toegang is vrij.
Inloophuis De Wissel vraagt gastvrouwen en gastheren. De Wissel is
een project van de kerken, waar mensen kunnen binnenlopen voor
ontmoeting, informatie, gesprek, bezinning. Geopend op dinsdag-,
donderdag- en vrijdagmiddag van 14.00 tot 16.00 uur kijken kan in
de ruimte aan het Broersveld 123.
Tot 9 april is er een expositie te zien van de Hongerdoeken in ver
band met de Vastenactie. Woensdag 31 maart van 11.30 tot 13 uur is
er een lunch. Voor info: Y. Jongepier tel. 426.39.55 of de heer A.A.
Krijger, tel.473.10.59 's avonds tussen 19.00 en 20.00 uur.
STICHTING WELZIJN
In de Erker aan de Jan van Avennestraat 32 is zaterdag disco, van
18.30 tot 20.30 uur kinderdisco, toegang 1 euro, van 21 tot 24 uur x-
stream dresscode white legitimatie verplicht, toegang 1,50 euro. Voor
info: tel. 4267767.
KERKDIENSTEN
In de Liduinakapel (Frankeland) is zondag om 9.15 uur eucharistie
viering, voorganger is pater L. van der Velden met medewerking van
het Liduinakoor.
Zondag is er om 10 uur een dienst bij de Evangelisch Lutherse Ge
meente aan de Lange Nieuwstraat 219, voorganger is dominee T. Ze
venbergen.
Zondag is er in de St. Jan de Doper - Visitatiekerk, Mgr. Nolenslaan
99, om 10.30 uur een zondagsviering, verzorgd door de Liturgie-
groep, met zang door het koor Laus Deo onder leiding van Numa Bra-
camonte. Zaterdag om 17.00 uur viering met muzikale begeleiding
door Jan Meisters.
Op zondag 14 maart zijn er in de Christelijke Gereformeerde Hoek-
steenkerk (hoek Warande/B K-laan) kerkdiensten om 9.30 en 16.30
uur. Voorganger is dominee W. van Sorge.
Zondag kerkdiensten: De Ark: 10.00 uur R. van Schouwen, Bethel-
kerk 10.00 uur dominee L.G. Bos, Grote Kerk 10.00 uur dominee
A.H. Leatomu, Magnalia Dei kerk 10.00 uur dominee G. de Lang,
Dorpskerk 10.00 uur dominee J.J.A. v.d. Peppel, Vlietlandziekenhuis
10.30 uur pastor G.J. Warmerdam.
SCHIEDAM - In het parochiecentrum Wilgenburg, Land van Ris,
achter de kerk aan de Singel, wordt op maandag 22 maart een lezing
gehouden met als gast bisschop Van Luyn van Rotterdam. De lezing
heeft als thema 'solidariteit'.
De avond duurt van 20.00 tot 22.00 uur.
SCHIEDAM - "Volg de plu,
volg de plu." Zo begon het
muziektheaterspel Liduina
dat vrijdagavond werd opge
voerd. Het publiek werd
meegenomen door een rap
Schiedams sprekende gids
met paraplu, langs imaginai
re schilderijen die het leven
van de heilige Liduina uit
beeldden. In groten getale
was het Schiedamse publiek
naar de Grote Sint Janskerk
getogen om het theaterstuk
bij te wonen.
Het verhaal, opgedoken uit de ar
chieven, met originele teksten van
Brugman en Thomas a Kempis,
werd opgevoerd door de Stichting
Intorno Ensemble onder artistieke
leiding van Marco Kalkman. Op
drie podia werd een mysteriespel
neergezet, die visueel en muzi
kaal van sublieme kwaliteit was.
Na de rondleiding, dat af en toe
voor een hilarisch moment zorg
de, begon de voorstelling pas
echt. De toeschouwers werden
meegevoerd naar de grote brand
van Schiedam die voor het huis
van Liduina dooft. Daarna, rond
1394, valt Liduina op het ijs. In
de kerk rennen de kinderen van
het koor in witte gewaden rond op
zoek naar de familie van het
meisje om hen te waarschuwen.
Door de prachtige belichting wer
pen de rennende kinderen lange
schaduwen af op de muren van de
kerk.
Ademloos
Liduina herstelde nooit van de
val. Het was het begin van een
bijzonder leven. Visioenen, ver
telsels en muziek trekken langs
het publiek die op de banken in de
Sint Janskerk ademloos toekij
ken. Een engel met een rozentak
bezoekt Liduina en vertelt haar
dat zij zal sterven op het moment
dat alle rozen van de tak in bloei
staan. Annelies Prins en Annette
Rogers vertolken, met prachtig
geschoolde stemmen, de rollen
FOTO: Fred Libochant I Roel Dijkstra
van de Engel en Liduina. Als een
schip de haven van Schiedam
binnenvaart blijkt deze plots niet
meer te kunnen varen. Een beeld
van de heilige Maria wordt van
boord gehaald en naar de kerk ge
bracht. De pastoor trekt de zuiver
heid van Liduina in twijfel maar
wordt door de bevolking van
Schiedam weggejaagd. Raad
selachtige teksten, geprojecteerd
op een scherm, worden door de
koren en solisten loepzuiver ge
zongen. Er is voortdurend van al
les te zien en er bekruipt je, tij
dens de voorstelling, het gevoel
dat je ogen en oren te kort komt.
Ondanks, of misschien wel dank
zij alle moderne technieken, ge
luid en licht, voelt het alsof je toe
schouwer bent van een oud en
meesterlijk vertelsel in vroegere
tijden; een tijd waarin lezen en
schrijven niet vanzelfsprekend is
en de verhalen overgedragen wor
den door passiespelen en het ge
sproken woord.
Vagevuur
Het mooiste moment is, als Lidui
na haar vrienden van vroeger uit
het vagevuur komt redden. Het
voorste gedeelte van de kerk
wordt rood belicht. Een rookka-
non zorgt voor extra dramatiek
als de silhouetten van de spelers
worden geprojecteerd tegen de
rood gekleurde muren. Lange ge
stalten trekken voorbij en de drei
ging van het kwaad wordt bijna
voelbaar. Ondertussen is Liduina-
's leven bijna ten einde. Zij wordt
nog mishandeld door Picardiërs,
soldaten uit Bourgondië, waarna
zij de heilige berg beklimt. Als de
engel weer ten tonele verschijnt
staan alle rozen van haar rozentak
in bloei en sterft Liduina.
Liduina staat alleen op het toneel.
Een oud Grieks Kyrie-eleison
klinkt. Het einde van een schouw
spel vol mysterie, traditie en
stichtelijkheden, gegoten in een
hedendaags kunstvorm.
Was er dan helemaal geen kri
tiek? Oh jawel. Tegen het einde
van de voorstelling werd het in de
kerk wel erg koud, belemmerde
de rook soms het lezen van de
teksten en was het voor de men
sen achter in de kerk bijna onmo
gelijk om het spel op het hoofd
podium te volgen. Dit podium
een half metertje hoger maken
zou enorm helpen. Aan de voor
stelling zelf was niets aan te mer
ken. Prachtig gezongen, mooi ge
presenteerd, geweldig belicht op
de enige locatie die recht kon
doen aan een productie van dit
formaat; de Sint Janskerk.
Bij aankoop van een leesbril
ontvangt u van ons een boekenbon
Ziekenfonds/particulier
Reparaties klaar terwijl u
wacht
Vernieuwen: in overleg met
uw wensen
Dagelijks geopend van
08.30-17.00 uur
Behandeling volgens afspraak
Nieuwe Haven 131, Schiedam
Tel. 010-4261417
Hof van Spaland 45, Schiedam
Tel. 010-4711320
Verschijnt elke woensdag in Schiedam
en Kethel en is een van de 25 edities
van Wegener Huis-aan-huiskranten
B.V., regio Groot Rotterdam.
Servicelijn bezorging
Heeft u deze krant niet ontvangen?
Bel dan naar onze servicelijn:
0900-8998200 (0,10 euro pm)
Regiokantoor
Fransenstraat 14
Postbus 52
3130 AB Vlaardingen
Telefoon: 010 4344.022
Telefax: 010 4602.727
Kantooruren: 8.30-17.00 uur
(vrijdag tot 16.00 uur)
Advertentieverkoop
E-mail:
verkoop. ns@whk. Wegener, nl
R. Spierings, 06 10961529
H. filmans, 06 10961413
Bladmanager:
C. Vijfvinkel
Commercieel Regiodirecteur
W. van der Steen
Redactie
E-mail:
redactie.ns®whk. wegener.nl
(alleen voor tekst)
Telefoon: 010 4455.599
Telefax: 010 4600.205
Eindredacteur: Patricia Brobbel
Chefredacteur: Mark Kivit
Correspondenten
Renske Verbeek, Gerard Verver,
Nans Wolters
(bereikbaar via de redactie)
Foto's
Roel Dijkstra (tenzij anders vermeld)
Telefoon: 010 4600.808
Hoofd redactie
Jan Sieben
Hoofdkantoor
Wegener Huis-aan-huiskranten B.V.
Regio Groot Rotterdam
Prins Hendrikkade 16
3071 KB Rotterdam
Postadres: Postbus 1980
3000 BZ Rotterdam
Uitgeverij/directie
Algemeen directeur
J. Munsterman
Algemeen hoofdredacteur
G. Arendsen
"Op al onze advertentiecontracten en aanbiedingen
daartoe zijn van toepassing de Algemene Advertentie
voorwaarden huis-aan-huiskranten Wegener NV. Een
exemplaar van de Algemene Advertentievoorwaarden
iteloos toegezonden."
Wegener Huis-aan-huiskranten BV is een onderdeel van
Koninklijke Wegener NV. De door u aan ons verstrekte
gegevens hebben wij opgenomen in een bestand, dat
wordt gebruikt door onze administratie en om u te (la
ten) informeren over voor u relevante diensten en pro
ducten van de titels en de werkmaatschappijen van
Wegener of door ons zorgvuldig geselecteerde derden.
Als u op deze informatie geen prijs stelt dan kunt u dit
schriftelijk melden bij Wegener Huis-aan-huiskranten BV,
t.a.v. Hoofd Marketing, postbus 692, 7500 AR,
Wegener Huis-aan-huiskranten
Inzameling hulp in volle gang
Monique Hamerslag
Hassan Aisati (links) en Hamid Ahimi van Stichting Narcis zijn druk bezig de ingezamelde goederen te verwerken. De spullen
zijn voor de mensen die getroffen zijn door de aardbeving in het noorden van Marokko.
FOTO: Fred Libochant Roel Dijkstra
Tijdens de generale repetitie, een dag eerder dan de voorstelling, werden fotografen in de gelegenheid gesteld om een foto te
maken van de indrukwekkende voorstelling Liduina.Tijdens de voorstelling zelf zou het fotograferen te veel hinder geven.
Vraag naar de voorwaarden of kijk op www.brilmoderobboon
BRILMODE Schiedam
T)-/yn TO GAYA7NT Hof van Spaland 5
lAAd JD DWU1N Telefoon: (010) 470 17 30
De ONS Groep hecht al bijna tien jaar veel waarde aan
haar Klantenraad, een groep van negen vrijwilligers die
de belangen van de klanten vertegenwoordigt. En die
open met de directie van ONS bespreekt wat er wat
hen betreft beter kan of anders moet. Twee leden van
de Klantenraad geven aan hoe het ONS verloopt en
waaraan gewerkt moet worden: 'ONS heeft de laatste
jaren grote vorderingen gemaakt. Maar we blijven
kritisch. We proberen het voor alle klanten van ONS
zo goed mogelijk voor elkaar te krijgen!'
Aad Hersbach is als directeur van staalharderij Dominial
een van de grootste zakelijke klanten van ONS.
Aad: 'Zo'n vijfjaar geleden stond ik op het punt om over
te stappen naar een ander energiebedrijf. Alles was
behoorlijk ambtelijk. Maar na een paar gesprekken
met ONS zag ik een enorme bereidwilligheid het
beter te doen. En het ging ook met sprongen vooruit.
Toen ik daarna werd gevraagd zitting te nemen in de
Klantenraad heb ik "ja" gezegd. Voornamelijk omdat ik
ONS wil laten delen in mijn kennis van de zakelijke markt.
Ik hoop ze te helpen elke keer een stapje vooruit te
zetten.' Wout van Haften zit sinds de oprichting van tien
jaar geleden in de Klantenraad. Hij vertegenwoordigt
de consumentenmarkt. 'In mijn sociale netwerk steek
ik mijn voelsprieten uit. Zodat ik weet wat er bij de
mensen leeft. Wat men goed vindt bij ONS. Maar
ook welke vragen er spelen en wat er beter kan. In de
Klantenraad bespreken we die ervaringen met ONS.
Mede door inbreng van de Klantenraad is er daardoor
de laatste jaren veel ten positieve veranderd bij ONS.'
Klantvriendelijk
Een jaar of vier geleden zetten ONS en andere energie
bedrijven het verandertraject in gang van overheids- naar
commerciële organisatie. Aad: 'Ik moet eerlijk zeggen
dat ik vind dat ONS dat enorm snel heeft opgepakt.
Dat zie je bijvoorbeeld aan de groei van het aantal klanten
en aan de snelheid waarmee probleempjes of vragen
worden opgepakt. Maar bovenal aan de manier waarop
van hoog tot laag in de organisatie klantvriendelijk wordt
gewerkt.' Wout vult aan: 'Precies. Die omslag van denken
zit in de hele organisatie geworteld.
Klanten waarderen dat, zo bleek uit recent onderzoek.
Maar dat klantvriendelijke blijkt ook uit het feit dat
het eigen personeel afgelopen jaar honderden tips
ter verbetering heeft aangedragen!'
Aad Hersbach en Wout van Haften.
Helder informeren
Ondanks de positieve ontwikkelingen zien Aad en Wout
ook punten die nog beter moeten. 'Bijvoorbeeld het
onderhouden van relaties met zakelijke klanten.
Klanten willen gewoonweg af en toe een gezicht zien.
Om even te overleggen hoe alles loopt en wat er
misschien beter kan', zegt Aad. 'Elke klant is van groot
belang. Want klanten praten met elkaar over hun
ervaringen. Het werkt als een olievlek. Doet ONS het
goed, dan adviseer ik mijn buurman op het bedrijfs
terrein ook voor ONS te kiezen.' Wout vult aan: precies
hetzelfde geldt voor consumenten. Want iedereen heeft
een sociaal netwerk waarin negatieve én positieve
ervaringen zó op tafel liggen.' Wout ziet nog een
tweede belangrijk punt van aandacht: 'De energiemarkt
is zo complex! Driekwart van de mensen heeft geen
idee wat er allemaal speelt, blijkt uit onderzoek!
Groene stroom, liberalisering, ecotax, de betrouwbaar
heid van energielevering noem maar op. Zaken die
vragen om heldere uitleg. Vergeleken met andere
energieleveranciers informeert ONS haar klanten al
behoorlijk goed. Maar het kan altijd nóg beter.
En dat moet het streven zijn: het beste energiebedrijf
zijn én blijven.'
ONS Van Heekstraat 15 Schiedam (010) 262 1000 www.onsgroep.nl
