"Ik ben overgeschakeldomdat me dat
per jaar ontzettend veel geld scheelt."
"Beter voor
het milieu en nog
goed voor je
portemonnee ook."
"Ik ga a bellen, hoor!"
i
r
Lagere energietarieven:
het kan dus toch.
Overschakelen
naar een andere
energ ieleverancier,
kan dat zomaar?
0800-1401 www.oxxio.nl
De energie
markt is vrij.
Dus u ook.
Marien van der Werff heeft iets met Oxxio.
□XXID
Ik schakel over op Oxxio, omdat
mijn stroomtarief drie jaar lang
niet verhoogd wordt.
Woensdag 10 augustus 2005
WÊËMMÊÊMmmjmmmÈMmm; iianH
ADVERTORIAL
ns-8
MENNO SLACKAMP (36)
Energie is als water uit de
kraan. Daar denk je pas
over na als het er even
niet is en dat gebeurt ge
lukkig zelden. Toch kun je
daar maar beter wel eens
over gaan nadenken. Nu
de energiemarkt vrij is, is
er ineens concurrentie en
is er ook een aanscherping
van de tarieven op gang
gekomen. En daar willen
veel Nederlanders dan
toch ineens wel even bij
stilstaan.
Oxxio: het goedkoopste
driejarencontract
"Ik ben meteen gevallen voor Oxxio toen het bedrijf werd opgericht. Vooral vanwege
Oxxio groene stroom, de groenste stroom van Nederland! Duurzame energie, opgewekt
met waterkracht en dat is uiteraard een enorme winst voor het milieu. Maar daarnaast
blijkt dat Oxxio ook nog eens de goedkoopste aanbieder is op de Nederlandse markt.
Dat is vreemd genoeg dus toch mogelijk, want we zijn gewend dat groene stroom
normaal gesproken duurder is dan gewone stroom
Oxxio groenste
energiebedrijf van
grootste vijf.
CHANTAL VAN DER SANDT
Dezelfde energie goedkoper
Het moet uit de lengte of
uit de breedte. Als iets
goedkoper wordt, dan
moét dat ten koste gaan
van iets anders, zou je
denken. We vragen het aan
een van de goedkoopste
aanbieders van groene
stroom en gas in Neder
land, nieuwkomer Oxxio.
Is geld alles?
"Als je graag te veel betaalt voor je energie,
dan blijf je toch gewoon lekker zitten
waar je zit."
Service.
Overschakelen is
een eitje. Dat kan
gewoon via internet
of de telefoon.
lllll'lllllli li lil»i' ïi'l1 ui
De Nederlandse energiemarkt is
inmiddels volledig vrij en er is dus
eindelijk concurrentie mogelijk.
Maar: wat betekent dat nou in de
praktijk? En zitten daar voor de
consument nu geen of juist wel
voordelen aan vast? Veel mensen
tasten nog steeds in het duister.
Het is een trend, liberalisering
en privatisering van nutsbedrij
ven. TPC Post, een succesverhaal,
de NS, geen succesverhaal, en nu
ook de energiemarkt. Ook nog
niet direct een succesverhaal,
maar dan hebben we het toch
vooral over de traditionele ener
giebedrijven, die de grootst
mogelijke moeite hebben om de
omschakeling te maken. Daar is in
de media al genoeg over te doen
geweest. Gedoe met rekeningen
en afrekeningen, administratie en
klantenservice de consument volgt
het allemaal met argusogen.
Frisse wind.
Maar inmiddels mag de energie
markt zich ook verheugen in de
toetreding van enkele nieuwko
mers, waarvan vooral Oxxio het
op dit moment erg goed doet.
Oxxio, dat sinds april 2005 op de
markt is, maar feitelijk al in 2002
is gestart, is in recordtempo uit
gegroeid tot de grootste onafhan
kelijke energieleverancier van
Nederland. In klantenaantallen
bezet Oxxio momenteel de vierde
plaats en het bedrijf verzorgt al
meer dan 500.000 aansluitingen,
stroom en gas, voor particulieren
en bedrijven.
Oxxio laat een frisse wind door
het energielandschap waaien.
Door een vernieuwende en zeer
efficiënte manier van werken
heeft Oxxio voor het eerst de
energieprijzen fors kunnen druk
ken. Bij Oxxio zijn klanten al snel
tot zo'n 10% voordeliger uit. De
claim van Oxxio luidt ook niet
voor niets: dezelfde energie goed
koper. Voor de levering van
groene stroom aan huishoudens
biedt Oxxio zelfs een Laagste
Prijsgarantie. Dat is lef hebben.
Vrijheid, blijheid
Oxxio zelf is uiteraard blij met het
succes, maar voegt daar tegelij
kertijd aan toe dat het nog beter
kan. Er zijn inderdaad nog steeds
veel mensen die niet beseffen dat
ze vrij zijn in hun keuze van een
energieleverancier en daarom de
overschakeling nog niet hebben
gemaakt. Tot voor kort was daar
ook weinig aanleiding toe, maar
nu blijkt dat overschakelen geld
scheelt en de overschakeling zelf
een fluitje van een cent is, begint
daar verandering in te komen.
Meer en meer mensen ontdekken
tot hun grote verrassing wat de
grootste winst is van de sinds
2004 vrije energiemarkt: je zit
niet meer vast aan het traditionele
energiebedrijf voor jouw verzor
gingsgebied, maar je kunt nu
gewoon overschakelen naar de
leverancier die je het meeste voor
deel biedt. En dan komt Oxxio al
vrij snel in beeld.
Slagkamp bij z'n Ferrari 330 GTC uit 1966. Het geld dat Slagkamp bespaart door z'n overschakeling naar Oxxio komt zeker goed terecht.
Zo ook Menno Slagkamp, eigenaar
van een fraai herenhuis, gelegen
aan een rustige laan. "Nee", zegt
Slagkamp, "er waren tot voor kort
twee momenten in een jaar dat ik
aan energie dacht: als er een stop
doorsloeg en als ik m'n jaarlijkse
meterstandenkaart moest invullen
en opsturen. Ik weet trouwens
niet eens waar naartoe. Naar het
GEB zei ik altijd, maar dat werd
daarna Eneco, geloof ik of was
het nou toch Essent?"
Natuurlijk weet ook Slagkamp
dat de energiemarkt inmiddels ge
liberaliseerd is, maar de zin daar
van ontging hem eigenlijk totaal.
"Wat wel opviel, was dat er ineens
allemaal spotjes op tv kwamen
van de bekende energiebedrijven,
waarin het leven gezellig was en
warm. Dank zij die energiebedrij
ven natuurlijk. Hoewel ik niet het
idee had dat er voor die tijd iets
mis was met de warmte en gezel
ligheid in mijn leven. Kijk, daar
schieten we dus niks mee op. Ik
mag nu dus kennelijk een andere
leverancier kiezen, maar waarom
zou ik? Kookt gas van Nuon lek
kerder dan gas van Essent? En is
stroom van Essent zuiniger dan
de stroom van Eneco? Niet dus."
Toch overgeschakeld
Toch is Slagkamp overgeschakeld
naar een andere energieleveran
cier. Waarom dan toch die srap
gezet? Slagkamp: "Simpel, vanwege
de prijs. De laatste tijd zit er
aan, waarbij de prijs dus driejaar
vaststaat. Er zijn maar weinig
energieleveranciers die dat aan
durven bij die alsmaar stijgende
energieprijzen. En de leveranciers
die dat wel doen, zijn stuk voor
stuk duurder tot veel duurder. Dus
toen heb ik gewoon ja gezegd.
Scheelt me op drie jaar tijd enorm
veel geld. En voor mij ook be
langrijk: Oxxio levert alleen maar
groene stroom. Zo draag ik ook mijn
steentje bij aan een beter milieu."
Alleen maar goede ervaringen
Tevreden? "Dik", zegt Slagkamp.
"En niet alleen over de prijs. Ze
hebben een uitstekende website
waar je alles kunt vinden wat je
wilt weten. En toen ik vlak voor de
overschakeling nog even de klan
tenservice van Oxxio belde om te
vragen wanneer de monteur zou
komen, kreeg ik ze meteen aan de
lijn. Dat heb jk in h.et verleden wel
anders meegemaakt.
Er komt trouwens helemaal
eindelijk schot in de markt" Er géén monteur aan te pas, aan
de overschakeling. Daar merk je
helemaal niks van. Dat merk je
pas aan de lagere rekening, die
trouwens ook lekker helder en
overzichtelijk is. Ik had veel eer
der moeten overschakelen. Maar
komen ineens nieuwe aanbieders
op met nieuwe aanbiedingen.
Ik werd een tijd geleden op
gebeld door Oxxio. Je ziet ze nu
ook veel op tv en in de krant. Ze
boden mij een driejarencontract
ja, dat kon niet, want toen was
Oxxio er helemaal nog niet. Heel
goed, zo'n frisse aanpak. Nu be
gin ik wat te begrijpen van de vrije
energiemarkt. Wat mij betreft: een
aanrader voor iedereen. En het
geld dat ik eraan overhoud, komt
heel goed terecht", sluit Slagkamp
af met een veelbetekenende blik op
z'n Ferrari 330 GTC uit 1966.
De afgelopen jaren zijn de
energietarieven elk jaar opnieuw
fors gestegen. In de periode
2003-2005 bedroeg de prijs
stijging voor stroom 14% en voor
gas zelfs 15%. En het ziet ernaar
uit dat die trend zich voortzet.
Een aantal energieleveranciers
haakt hier nu op in met contracten
waarbij de prijs voor twee of drie
jaar vaststaat, pit zijn voorna
melijk nieuwkoYners in de markt.
De traditionele energiebedrijven
durven het kennelijk nog niet
aan. Uit een onlangs gehouden
onderzoek, gevalideerd door het
onafhankelijke onderzoeksbureau
Millward Brown, kwam Oxxio
daarbij als veruit de goedkoopste
uit de bus.
Marien van der Werff ging als
zestienjarige na z'n LTS-
opleiding aan de slag bij een
groot Nederlands baggerbedrijf,
met enorme projecten overal ter
wereld. Na z'n interne opleiding
werd hij door het bedrijf de hele
wereld overgestuurd en kent hij
inmiddels praktisch elke haven,
delta en riviermonding ter wereld.
Van der Werff, in 1955 geboren
in Vlissingen, heeft van jongs af
aan een enorme fascinatie voor
water. Niet zo vreemd voor een
Zeeuw natuurlijk. "Je kunt je als
Zeeuw niet echt meer een
eilander noemen sinds de
voltooiing van de deltawerken,
maar het water is overal. Dat
vormt je karakter en het heeft
ook mijn verdere levensloop
bepaald. Ik ben een waterman.
Letterlijk."
Zelf was en is Van der Werff
betrokken bij talloze waterbouw
kundige projecten. En dat heeft
z'n passie voor alles wat met water
en het milieu te maken heeft alleen
nog maar aangewakkerd.
"Ik word nog steeds geïmpo
neerd door de onmetelijke
kracht van water. En het vernuft
van de mens om die kracht te
beteugelen en om te zetten in
bijvoorbeeld energie. Variërend
van een simpel waterrad tot
Op 6 april publiceerde Energeia
de resultaten van een vergelij
king van brandstofmixen, die
volgens de nieuwe regelgeving
voor de energiemarkt uiterlijk
drie maanden na afloop van een
kalenderjaar openbaar moeten
worden gemaakt in de vorm van
zogenaamde stroometiketten.
Daaruit blijkt dat Oxxio in totaal
veruit het hoogste percentage
duurzame energie heeft geleverd:
69,5%. Aan huishoudens levert
Oxxio uitsluitend groene stroom.
Als het gaat om de C02-uitstoot,
heeft de groene stroom van
Oxxio met een uitstoot van
142,7 g/kWh bovendien de
minste milieuconsequenties.
Bron: Energeia
spectaculaire projecten als
stuwdammen." Van der Werff
zoekt elke vakantie een andere
stuwdam op, soms tot wanhoop
van zijn vrouw. "Volgend jaar wil
ik beslist naar het Flaevassdam-
menstuwmeer in Noorwegen en
het leeggelopen stuwmeer in
de Byglandsfjord.
"Toen Oxxio - dat destijds
overigens nog anders heette, de
naam Oxxio bestaat pas sinds
april 2005 - op de energiemarkt
verscheen, was ik direct
enthousiast. Oxxio levert aan de
consument namelijk uitsluitend
groene stroom, opgewekt met
waterkracht. Daarnaast bleek
het ook nog eens een van de
goedkoopste aanbieders te zijn.
Nou ben ik niet echt zuinig of
krenterig, maar als ik kan kiezen
voor een beter alternatief voor
minder geld, dan is mijn keuze
snel gemaakt. Zo werd ik een
van de eerste klanten van Oxxio
en ik heb daar tot op de dag van
vandaag geen spijt van. Ze
blijven hun belofte waarmaken:
groene stroom voor de laagste
tarieven van Nederland. En daar
houd ik van."
Marien van der Werff, watergek en Oxxio-klant van het eerste uur.
"Nee, het is niet zo'n beroep waar
over je op feestjes honderduit
praat, werken bij een call center.
Hoewel, je hebt wel eens van
die gesprekken met mensen, die
vergeet je nooit. Soms om te
gillen van het lachen, soms om
te huilen
"Soms word je afgeblaft, soms
ben je een halve therapeut", ver
telt Chantal. "Maar meestal zijn
mensen toch wel bereid om te
luisteren naar een goed verhaal.
Maar dan moet je natuurlijk wel
een goed verhaal hebben, en dat
heb ik."
Dezelfde energie goedkoper.
Chantal van der Sandt werkt voor
een van de call centers van Oxxio,
het snelst groeiende onafhankelij
ke energiebedrijf van Nederland.
Inmiddels veelvuldig te zien en
te horen in de reclameblokken
op tv en radio. Maar vooral suc
cesvol door telesales. Verkoop
per telefoon dus. Niet bij ieder
een een even populaire manier
van verkoop. "Maar dat is een
misvatting", kaatst Chantal direct
terug.
"Oxxio biedt dezelfde energie
goedkoper. De vraag die veel
mensen mij stellen, is: hoe kan
dat dan? Dat kan onder meer door
een uiterst efficiënte manier van
werken en telesales is daar een
belangrijk onderdeel van. Het is
snel en persoonlijk en doordat
je direct contact hebt, kun je ook
meteen vragen beantwoorden en
twijfels wegnemen."
Vakkennis.
Een baan als die van Chantal van
der Sandt vraagt overigens wel
om een gedegen kennis van de
energiemarkt.
Mensen stellen - terecht - de
meest kritische vragen, variërend
van vragen over de groene stroom
van Oxxio en milieukwesties, tot
vragen over energiebelasting, de
afgeschafte subsidies op groene
stroom en andere ingewikkelde
vragen over de tarieven. "En soms
moet ik zelfs een halve techneut
zijn. Niet dat er ook maar iets
technisch aan te pas komt aan
de overschakeling naar Oxxio,
maar sommige mensen denken
van wel en stellen daar vragen
over. Ik wil ook dat goed kunnen
uitleggen."
Tot slot: nog een leuke anekdote?
Chantal weet er wel vijftig. Maar
deze vindt ze zelf wel zo'n beetje
de leukste. "Ik kreeg een man aan
de telefoon, die eigenlijk helemaal
niet geïnteresseerd was in stroom.
Tot ik - zonder het zelf te beseffen
- het toverwoord groene stroom
gebruikte. Wat bleek: de lieve
lingskleur van die man was groen.
Hij had z'n hele huis groen inge
richt, met planten, groen behang,
een groen geschilderde tv, noem
maar op. En daar wou hij uitein
delijk dus ook groene stroom bij.
Zeker toen hij de tarieven hoorde.
Dat verhaal doet het altijd wel
goed op verjaardagen!"
"Niet zo boos doen, hoor,
als ik u bel. Ik heb écht leuk
nieuws voor u."
Oxxio is dezelfde energie, maar dan goedkoper. Blijvend goedkoper. En dat is
gezien de enorme stijgingen van de energietarieven van de afgelopen jaren een
mooi vooruitzicht. U kunt kiezen uit een twee- en een driejarencontract voor groene
stroom van Oxxio. En dat betekent dat u twee of zelfs driejaar lang bent verzekerd
van de laagst mogelijke, vaste stroomtarieven. En dat u niet meer geconfronteerd
wordt met prijsverhogingen. Bovendien bleek uit een onlangs uitgevoerd onder
zoek, gevalideerd door het onafhankelijke onderzoeksbureau Millward Brown, dat
een driejarencontract van Oxxio ook nog eens het allergoedkoopst is van alle aan
bieders. Het volledige onderzoek kunt u lezen op www.oxxio.nl/prijsvergelijking.
Bel gratis ofganunaar
Telefonisch bereikbaar op werkdagen van 8.30 uur tot 21.30 uur en op zaterdag van 13.00 uur tot 21.30 uur.
"Door onze efficiënte werkwijze maken we weinig kosten en dat vertalen we in de laagst
mogelijke energietarieven van Nederland."
We spreken met Edward van der
Jagt, Commercieel Directeur van
Oxxio. In het pand bruist het van
de activiteit, maar heel erg veel
mensen zien we niet voor zo'n
grote onderneming.
"Klopt", zegt Van der Jagt. "We
werken hier met 96 mensen en
dat is inderdaad niet veel. Het zijn
allemaal jonge, hoogopgeleide
professionals, die bergen werk
verzetten. Mensen met de meest
uiteenlopende specialismen uit
talloze disciplines."
Alles nieuw.
"Oxxio is niet voortgekomen uit
een traditioneel energiebedrijf. Er
is dus geen verleden waarmee af
gerekend dient te worden. En dat
levert een voorsprong op. Oxxio
heeft van meet af aan alles nieuw
kunnen inrichten en organiseren.
Inkoop, marketing, verkoop, admi
nistratie, ICT... alles. Daardoor zijn we
een superefficiënt bedrijf, dat wars
is van bureaucratie en administra
tieve rompslomp. De bedrijfskos
ten zijn daardoor minimaal en dat
levert voordeel op, dat we direct
teruggeven aan onze klanten in
de vorm van lagere energietarie
ven", aldus Van der Jagt.
Specialist.
"Daarbij komt", vervolgt Van der
Jagt, "dat we er bewust voor heb
ben gekozen om ons maar op één
ding te concentreren: het verkopen
van energie. Dat maakt ons specia
list. Daardoor kunnen we ook heel
selectief de partners kiezen waar
mee we in zee gaan en kunnen we
de voordeligste inkoopcontracten
bedingen voor zowel stroom als
gas. Ook dat is een component
van onze lage tarieven."
Bent u al gebeld?
Ook de marketing en verkoop pakt
Oxxio totaal anders aan. Oxxio
werkt voornamelijk met zoge
naamde call centers en werft zo
nieuwe klanten per telefoon. Ook
dat is een efficiënte manier van
werken. "Het is de mooiste manier
om mensen direct en persoonlijk
te informeren over de voordelen
van de vrije energiemarkt", aldus
Van der Jagt. "Veel mensen heb
ben daar nog steeds vragen over
en die kunnen we dan meteen
beantwoorden. We gaan er boven
dien zeer professioneel en discreet
mee om en we hebben gewoon
een heel goed aanbod. Maar als
iemand daar nee tegen zegt, dan
respecteren we dat uiteraard ook."
"Nee, zeker niet", zegt Van der Jagt.
"Energie is een maatschappelijk is
sue en daar zijn wij ons terdege
van bewust. En als je als nieuwe
onderneming met een schone lei
begint, ligt duurzaam ondernemen
voor de hand. Daarom leveren
wij aan consumenten uitsluitend
groene stroom, opgewekt met wa
terkracht. Dat is een van de schoon
ste vormen van energie. Daarnaast
hebben we van meet af aan het
belang van onze klanten voorop
gesteld. En dat merk je bijvoor
beeld weer aan onze service, be
reikbaarheid en professionaliteit.
Toch kunnen wij dat alles combi
neren met de laagste energietarie
ven van Nederland. En dat is op z'n
minst heel bijzonder."
In tegenstelling tot wat veel men
sen denken, is overschakelen van
de ene energieleverancier naar de
andere een eitje. Het is namelijk
een louter administratieve hande
ling. En er komt geen monteur,
schakelkast of ander leidingstelsel
aan te pas. Je regelt het gewoon
aan de telefoon of thuis achter je
eigen computer.
Je kunt het vergelijken met de
situatie op de markt voor telefo
nie. Alle aanbieders maken gebruik
van hetzelfde netwerk. Kies je voor
een andere aanbieder, dan komt er
immers ook geen busje voorrijden
om nieuwe telefoonkabels van de
straat naar je huis te trekken. Bij
stroom en gas is dat precies zo.
Zelfde netwerk,
lagere energierekening.
Alle energieleveranciers in Neder
land maken gebruik van dezelfde
netwerken voor stroom en gas.
Het is dus beslist niet zo dat er
ook maar iets hoeft te verande
ren aan leidingen, hoofdkranen of
schakel- en stoppenkasten. Over
schakelen van de ene naar de an
dere leverancier merkje eigenlijk
alleen maar aan de andere naam
van je nieuwe leverancier op de
energierekening. En als je voor de
juiste leverancier kiest: een lager
bedrag op je energierekening.
Kwestie van een telefoontje
of een paar muisklikken.
Onder andere op internet kun
je heel gemakkelijk de tarieven
van de verschillende aanbieders
met elkaar vergelijken. Daar
bij komt de nieuwe naam Oxxio
steevast heel goed uit de bus.
Zo bleek bijvoorbeeld uit een in
mei 2005 gepubliceerd onder
zoek, dat door het onafhanke
lijke onderzoeksbureau Millward
Brown is gevalideerd, dat Oxxio
bij een driejarencontract zelfs de
allergoedkoopste aanbieder van
groene stroom is. Het voordeel
van zo'n contract is bovendien
dat de tarieven vaststaan en dus
drie jaar lang niet verhoogd wor
den. En gezien de forse jaarlijkse
of zelfs halfjaarlijkse verhogingen
van de afgelopen jaren, is dat een
prettig vooruitzicht.
We hebben het daarbij overigens
wel over groene stroom. Goedko
pe stroom, waarmee je ook nog
eens een bijdrage levert aan een
schoner milieu. Oxxio bewijst dat
goed en goedkoop dus wel dege
lijk samen kunnen gaan.
Is de keus eenmaal gemaakt, dan
vul je op de website van de leve
rancier een formulier in en alles
wordt verder voor je geregeld. Je
hoeft er verder zelf niets voor te
doen en je merkt er ook niets van.
Behalve dan dat je na de over
schakeling minder betaalt voor
stroom en gas.
Wie geen internet heeft of lie
ver niet via internet zakendoet,
kan natuurlijk ook gewoon bellen.
En ook daarbij verrast Oxxio. De
klantenservice van Oxxio is uit
stekend bereikbaar en je wordt
snel en professioneel geholpen.
Desgevraagd stelt Oxxio: "Wij zul
len altijd de scherpst mogelijke
energietarieven van Nederland
bieden, maar dat stelt niks voor
als dat ten koste gaat van je
service. Lage prijzen gaan dus bij
ons hand in hand met een vak
kundige klantenservice, volledig
inzicht in onze tariefsopbouw,
een correcte administratie en een
duidelijke facturering."
Conclusie.
De conclusie is simpel: ja, wie wil,
kan op elk gewenst moment over
schakelen naar een andere ener
gieleverancier en dat is bovendien
zo geregeld. Zonder ingewikkelde
administratieve of technische pro
cedures. En ja, het is ook zeker de
moeite waard om dat te doen, als
je kijkt naar de besparing die dat
op jaarbasis oplevert. Oxxio le
vert daarvan op dit moment de
overtuigende bewijzen.
