Woonplus nieuws
Investeringsstop Woonplus nog niet voorbij
Visitatie Woonplus
Algemeen
Algemeen
Jaarverslag
Geschillen Advies
Commissie
"In oktober weten we waar we aan toe zijn"
Eind vorig jaar kondigde Woonplus aan tot 1 juli 2013 geen grote investeringen
te doen. Dit had directe gevolgen voor geplande nieuwbouwprojecten in Schiedam.
De reden voor die investeringsstop was de onduidelijkheid voor woningcorporaties
over de financiële gevolgen van het regeerakkoord en overheidsmaatregelen. Nu
is het bijna 1 juli en is een logische vraag hoe het zit met die investeringsstop.
Directeur-bestuurder Bob Venhuizen schetst de ontwikkelingen in het afgelopen
halfjaar en de huidige stand van zaken.
Eind mei gaven de WD, PvdA en D66 aan
boos te zijn op woriingcorporaties: "Ze in
vesteren opzettelijk niet meer". Bob Ven
huizen reageert: "De indruk wordt gewekt dat
we simpelweg bouwprojecten stilleggen om
de overheid dwars te zitten. Onze ambities
om in woningen in Schiedam te investeren
zijn hoog. Daar moetje financiële ruimte
voor hebben. Het geld voor bouwprojecten
hebben we niet zelf, dus hebben we daarvoor
leningen nodig. Die krijg je alleen met een
sluitende begroting en gegevens van onder
andere het Centraal Fonds Volkshuisvesting
(CFV) en het Waarborgfonds Sociale
Woningbouw (WSW)."
Prullenbak
In december kreeg Woonplus van het CFV
en WSW een bericht: de nieuwe verhuur
dersheffing en de bijdrage voor Vestia
moeten in het jaarplan 2013 verwerkt
worden. "Daarmee kon onze meerjaren
begroting in de prullenbak. Woonplus is de
komende jaren namelijk zo'n 8 miljoen euro
per jaar kwijt aan die heffing en bijdrage.
In februari hadden we een nieuwe versie
en daarin legden we de lat nog steeds heel
hoog. Te hoog, om geborgde leningen te
krijgen, oordeelden het CFV en WSW. We
hebben alle plannen en berekeningen de
afgelopen maanden nogmaals bijgesteld,
in nauw overleg met het CFV en WSW."
Hoe verder?
"Het lijkt erop dat we de meerjarenbegroting
nu rond hebben, maar we weten pas ih ok
tober waar we aan toe zijn. Daardoor staan
grote investeringen nog steeds 'on hold'.
Achter de schermen werken we wel hard
door aan de voorbereidingen van diverse
bouw- en renovatieprojecten." Intussen
wacht Schiedam op duidelijkheid van
Woonplus. "Het heeft nooit eerder zo lang
geduurd tot we een definitief jaarplan en
begroting bekend kunnen maken» De ondui
delijkheid voor onze klanten, de gemeente,
onze samenwerkingspartners en medewer
kers betreur ik. Tegelijkertijd ben ik
tevreden over het traject: we hebben
het uiterste gedaan om de komende
jaren zoveel mogelijk in Schiedam te
kunnen blijven investeren."
Aanpassen aan veranderende omstandigheden
Tijdens een visitatie beoordelen deskun
digen de kwaliteit van de organisatie.
Vorig jaar voerde Cognitum de tweede
visitatie uit bij Woonplus, over de jaren
2008 tot en met 2011. Onlangs werd
het rapport gepubliceerd.
Een visitatiecommissie van het bedrijf
Cognitum voerde gesprekken met diverse
belanghouders van Woonplus (zoals het
SOBO, de gemeente en samenwerkings
partners). De commissie interviewde
verder medewerkers, de directie, leden
van de Ondernemingsraad, de Raad van
Commissarissen en het Adviesforum.
Uitslag visitatiecommissie
In het kort typeert de visitatiecommissie, te
rugkijkend over de periode van vier jaar,
Woonplus als een corporatie die in uitdagende
omstandigheden een substantiële bijdrage
heeft geleverd aan de kwaliteit van (sociale)
huisvesting en leefbaarheid in Schiedam.
Woonplus is in staat gebleken zichzelf aan te
passen aan de veranderende omstandigheden
en haar koers bij te stellen. Dat gebeurt op
een no-nonsens manier die hoog wordt ge
waardeerd door belanghebbenden.
Uitdagingen
De visitatie leert ons dat Woonplus op de
goede weg is, maar dat er geen redenen
zijn om op de lauweren te rusten. Naast
verbeterpunten toont de visitatie ook per
spectieven en uitdagingen. Woonplus gaat
die oppakken.
Rapport
Interesse in het rapport? Vanaf 1 juli kunt
u het downloaden via www.woonplus.nl, in
de rubriek 'Over Woonplus' onder 'Verant
woording en Toezicht', op de pagina 'Visitatie'.
Een goede service en dienstverlening
staan bij ons hoog in het vaandel. Toch
kan het gebeuren dat er iets misgaat of
dat u niet tevreden bent. Lukt het niet
om uw klacht met ons op te lossen, dan
kunt u terecht bij een externe Geschillen
Advies Commissie (GAC), waarbij Woon
plus aangesloten is. De .GAC is werkzaam
voor verschillende woningcorporaties in
de regio Rotterdam. Jaarlijks verant
woordt het GAC de werkzaamheden in
een zelfstandig jaarverslag. Dit verslag
is via www.woonpius.nl na te lezen.
Twee klachten
In 2012 zijn er van huurders van
Woonplus twee klachten geweest die
'niet ontvankelijk' waren. Wil een huur
der zijn verhaal bij het GAC kunnen uit-
leggen, dan dient hij eerst de klachten
procedure binnen Woonplus doorlopen
te hebben. In beide gevallen is de huur
der naar Woonplus terug verwezen.
Meer informatie over het GAC vindt
u op www.geschillenadvies.com.
Algemeen
Valeriusstraat 3-5
Postbus 25
3100 AA Schiedam
T (010) 20 45 100
Website algemeen
www.woonplus.nl
WE Beheer
T (010) 20 45 204
Colofon
Woonplus Nieuws verschijnt elke laatste woensdag van de maand
in Het Nieuwe Stadsblad. Het bevat mogelijk een beknopte en
vrije weergave van wettelijke bepalingen. Bij een eventueel
geschil.kunt u zich niet op het Woonplus Nieuws beroepen.
Raadpleeg in zo'n geval altijd de wetten en regelingen zelf.
Redactie
afdeling Communicatie
E-mail: comm@woonplus.nl
Het volgende Woonplus nieuws
verschijnt op woensdag 31 juli 2013.
Bob Venhuizen, Directeur-bestuurder Woonplus