december 2016
Zorg voor onderhoud en ventilatie
Veiligheidswaarschuwing
t
Column^
Warmte in December
Onderhoud.
Een geiser voor warm water
Kort
Bosch en Siemens gasfornuizen en kookplaten
Jaarplan 2017
'Anders kijken,
anders doen*
Gewijzigde
openingstijden
maandag 2 januari
December, de maand waarin cadeaus,
feestartikelen, dennenbomen, lamp
jes, kaarsen en lekkere maaltijden
zorgen voor een goede sfeer. Het
weer is soms guur, maar dat is dan
wel extra fijn thuiskomen; verwar
ming aan en een ketel op het fornuis
voor een kop warme thee. De ver
schillende feestelijke evenementen
volgen elkaar in sneltreinvaart. De
rode wangen en de glinsterende
ogen tonen het plezier van de kinde
ren en daar worden op hun beurt de
volwassenen weer blij van.
Tegelijkertijd verandert de wereld snel
en ook onze traditionele invulling van de
mooie decembermaand verandert mee.
In de zomerperiode barstte de discussie
over vuurwerkvrije zones al los en een
maandje later startte de discussie over
de gekleurde ondersteuners van Sinter
klaas weer.
Mij maakt de uitkomst van dit soort
discussies niet zoveel uit, zolang we de
essentie van deze feesten maar scherp
in het oog houden. Het samen zijn, iets
aan eikaar geven, de warmte van familie,
vrienden en buren. Zolang we tijdens
het discussiëren maar niet vergeten dat
er veel mensen zijn voor wie een feest
in december er niet in zit. Omdat ze
niets te besteden hebben, omdat ze
eenzaam zijn of omdat hun gezondheid
het niet toelaat. Heeft u wel de mogelijk
heid? Maak er dan wat moois van en
koester de mooie momenten die voorbij
komen.
Nog een paar dagen en het is alweer Oud
en Nieuw. Ik kijk met een goed gevoel
terug. Afgezien van enkele moeilijke mo
menten was 2016 voor Woonplus een
goed jaar. De leerpunten neem ik mee
en het goede gevoel hou ik vast. Ook
2017 wordt een goed jaar.
Ik wens u een gelukkig en gezond 2017
toe!
Bob Venhuizen
Directeur-bestuurder
Reacties op deze column zijn natuurlijk
welkom. Deze kunt u met mij delen via
db@woonplus.nl.
Veel woningen in Nederland en dus ook bij Woonplus beschikken voor de
bereiding van warm water over een gasgeiser (keukengeiser). Een gasgeiser
is een zogenaamd open verbrandingstoestel. Dat heeft een aantal belangrijke
aandachtspunten; goed en regelmatig onderhoud én ventilatie.
Noodzakelijk onderhoud
De meeste huurders van Woonplus huren een
keukengeiser bij Eneco (voorheen Tempus).
Eneco verzorgt dan het belangrijke, jaarlijkse
onderhoud en eventuele vervanging als dat
noodzakelijk is. Het is belangrijk dat u
Eneco de gelegenheid geeft het onderhoud
uit te voeren. Meestal vindt u tegen de zij
kant van de geiser een sticker waarop de
laatste onderhoudsdatum is vermeld. Is de
geiser niet van Eneco, dan is het mogelijk
dat de geiser eigendom van de vorige huur
der was en aan u is 'overgedragen'. In dit
geval bent u zelf verantwoordelijk voor het
laten uitvoeren van het jaarlijks onderhoud.
Voor het onderhoud kunt u terecht bij een
erkende installateur. Het is belangrijk dat u
dit doet, een niet goed onderhouden geiser
is levensgevaarlijk.
Goede ventilatie is belangrijk
Daarnaast is het van groot belang dat de
keuken wordt geventileerd als u de geiser
gebruikt. Een gasgeiser maar ook het gas
fornuis gebruikt zuurstof uit de ruimte
waarin deze is opgesteld. Als er te weinig
verse lucht wordt toegevoerd, kan het
gevaarlijke koolmonoxide ontstaan. Kool
monoxide is reuk- en geurloos. Ontstaat
er koolmonoxide in de woning dan kunt u
bewusteloos raken en zelfs overlijden. Zet
ramen open bij gebruik van de geiser maar
ook bij gebruik van het kooktoestel.
Meer informatie over onder andere geiser-
onderhoud, installatie en koolmonoxide is
terug te vinden op www.energieveilig.nl.
Heeft u een vrijstaand gasfornuis of een
tafelmodel gaskookplaat van Bosch of
Siemens, geproduceerd tussen januari
2009 en oktober 2011? Het kan zijn dat
er dan iets mis ts met dat kook-apparaat.
Het bedrijf dat de communicatie doet
voor Bosch en Siemens heeft ons ge
vraagd om deze veiligheidswaarschuwing
met u te delen.
Op www.gascookingsafety.com vindt u de
veiligheidswaarschuwing van Bosch en
Siemens, Bij bepaalde apparaten uit deze
periode bestaat er een kans dat ze een
defect hebben aan de gaskoppeling.
Daardoor kan gas ontsnappen en bestaat
er een kans op explosiegevaar. Op de
website kunt u het typenummer van uw
apparaat invullen om te controleren of
deze waarschuwing geldt voor 6w kook-
apparaat. Ook kunt u daarvoor gratis
contact opnemen via telefoonnummer
0800 1908. Geldt de waarschuwing voor
uw apparaat, sluit dan direct de gaskraan.
Een erkende technicus komt gratis bij u
thuis de gaskoppeling vervangen en er
zijn geen bijkomende kosten.
Wie anders kijkt, ziet meer. Een frisse
blik geeft nieuwe ideeën en inspiratie.
In 2017 willen we dingen net iets anders
doen. Als Woonplus-team én met onze
belanghouders.
Onze financiën zijn op orde en onze
lerende organisatie heeft slagkracht.
Dat biedt ruimte. Ruimte om met een
open vizier nieuwe initiatieven te ont
plooien. De focus is daarbij onveranderd:
we bieden een goede dienstverlening
aan onze klanten en zorgen voor betaal
bare woningen in Schiedam. Wij handelen
vanuit het perspectief: 'Anders kijken,
anders doen'. Samen met onze huurders,
met de gemeente en overige belang
houders willen we ideeën oppakken om
onze woningen en complexen schoon,
heel en veilig te houden.
Nog meer dan voorheen halen we buiten
naar binnen. De ontwikkeling van de stad
Schiedam kunnen we het beste gezamen
lijk doen. Door anders te kijken gaat dat
lukken.
Benieuwd naar onze plannen? Ons laar
plan 2017 vindt u op www.woonplus.nl.
Op maandag 2 januari is Woonplus
tussen 11.00 en 15.00 uur gesloten,
Voor spoedeisende reparaties kunt u
ons altijd bellen via telefoonnummer:
(010) 20 45 100. U wordt dan door
geschakeld naar onze wachtdienst.
Openingstijden en afspraak maken
Ons kantoor is van maandag t/m vrijdag
van 08.00 - 17.00 uur geopend.
Woonplus werkt op afspraak. U .kunt zelf
via www.woonplus.nl een afspraak maken
op het moment dat het u uitkomt. U kunt
ook op werkdagen bellen tijdens ons tele
fonisch spreekuur van 08.00 - 11.00 uur.
Telefonische bereikbaarheid
Woonplus is op werkdagen tussen 08.00 en
11.00 uur telefonisch bereikbaar via (010)
20 45 100. U kunt de volgende keuze maken:
1Reparatieverzoeken, vragen van de huurders
2.Verhuur, huuropzegging, nieuwe woning,
woonruimteverdeling
3. Eindafrekening, afrekening stookkosten,
incasso en/of servicekosten
4. Vragen/meldingen over woonomgeving,
vervuiling, ongedierte of overlast
5.Overige vragen
Website
Veel informatie is ook terug te vinden op
www.woonplus.nl. Staat het antwoord
op uw vraag er niet bij of is het niet het
antwoord dat u zoekt? Dan kunt u uw
vraag ook stellen door het contactformulier
in te vullen. Dit kan 24 uur per dag, op het
moment dat het u uitkomt.
Reparatieverzoek
U kunt uw reparatieverzoek doen via onze
website. Aan de hand van uw digitale
melding, nemen wij contact met u op voor
verdere afhandeling. Ook kunt u maandag
t/m vrijdag tussen 8.00 en 11.00 uur uw
reparatieverzoek melden via telefoon
nummer (010) 20 45 100, keuze 1.
Spoedeisende reparatieverzoeken kunt
op alle dagen en tijdstippen doen via
(010) 20 45 100. Buiten kantoortijden wordt
u dan doorverbonden met onze nooddienst.
H
