Volksbeiang heeft oog voor huurders
Notabelen wilden betere woonvoorzieningeminder bedeelden
Vragen
Crisisjaren
Bouwplan
OUD-BEIJERLAND - Op de vooravond van de eer
ste wereldoorlog kwamen verschillende Oud-Beijer-
landers bij een. Deze notabelen zagen in dat de min
der bedeelden betere woonvoorzieningen moesten
krijgen. Hun bedoeling was om woningen die vrij
zouden komen alleen maar beschikbaar te stellen
aan gezinnen die van een bescheiden weekloon rond
moesten komen. Deze mannen vormden het eerste
bestuur van de Bouwvereeniging Volksbeiang die
de Koninklijke goedkeuring kreeg. Helaas gooide de
oorlog roet in het eten en kon pas in in 1917, drie
jaar na de oprichting, het eerste bouwplan voor tien
woningen ingediend worden. Toen was dat nog aan
de Baan, nu de Prins Bernhardstraat. Die eerste tien
woningen werden in 1920 opgeleverd.
Tolerantie
lennium zijn ze voor het eerst begonnen
met een enquete onder de huurders. Om
te weten te komen hoe zij nu tegenover
het functioneren van de Woonstichting
staan. De zogeheten bewonersscan. „We
hebben daarbij maar een foutje gemaakt,
we hebben vorig jaar de huurders niet
van te voren op de hoogte gesteld van de
enquete die telefonisch werd gehouden.
We hebben veel telefoontjes gehad hier
na die enquete", vertelt Van Brakel over
de eerste bewonersscan.
Op het gebied van service scoorde Volks
beiang ver boven het landelijk gemiddel-
de. Over het aanbieden van de huurwo-
ningen waren de huurders niet zo tevre-
den, maar nog was de score boven het ge-
middelde. De karakteristieke rust van
Oud-Beijerland in de wijken werd zeer
gewaardeerd door de huurders, net als de
hoeveelheid groen in de wijk. Wat vol-
gens Van Brakel opvallend was, is dat de
Beijerlandse huurders zich meer dan ge-
middeld ergeren aan vandalisme, terwijl
het hier niet zulke erge vormen aanneemt
als op landelijk niveau. Dit jaar krijgen de
huurders weer een nieuwe enquete voor
hun voeten.
Weer zullen de gebruikelijke vragen de
revue passeren, zoals tevredenheid over
de woning en ga zo maar door. Maar er
komen ook wat speciftekere vragen aan
bod. Of de huurders interesse hebben in
een hondenuitlaatservice, of ze sateliet-
voorzieningen willen, of dat ze een Inter-
net-verbindingwillen
„De werkplaats die aan het kantoor van
de Woonstichting is verbonden, vormt de
uitvalbasis voor de vaklieden van de
technische dienst. Werkzaamheden voor
het onderhoud, zoals timmer- en schilder-
werk aan ramen en deuren, wordt zoveel
mogelijk in de werkplaats voorbereid.
Ook worden hier de meest voorkomende
onderdelen op voorraad gehouden voor
reparaties aan sanitair en verwarmingsin-
stallaties.
Bij de technische dienst zijn de vaklieden
onderverdeeld in de vakgroepen CV/
elektra, loodgieters/metselaars, schilders
en timmerlieden.
Het zijn allrounders, die de meest voor
komende onderhoudswerkzaamheden en
storingen weten te klaren", vertelt Van
Brakel.
„Toen haalden de bestuursleden zelf nog
de huur wekelijks op bij de mensen thuis.
Met een grote zak voor zich, daar ging
het geld in. Toen kostte dat nog f2,75 per
week. Maar voor die tijd was dat een he-
leboel geld. Woningen werden toen nog
mondeling verhuurd, contracten kwamen
pas later. Daar stond dan in dat het verbo-
den was om varkens in en rond het huis te
houden", vertelt Arjen van Brakel, hoofd
van de afdeling Verhuur- en Bewoners-
zaken van de Woonstichting Volksbe
iang.
In de jaren dertig, de crisisjaren, bleven
een paar woningen leeg staan. De huur
was gestegen naar vier gulden per week
en velen konden dat niet betalen. Het be-
stuur wilde de huur terugbrengen tot
f3,50 en dat lukte door een daarvoor op-
gericht huurverlagingsfonds. Tijdens de
oorlogsjaren 1940 tot en met 1945 lag al-
le woningbouw stil. Na de oorlog was er
een grote woningnood, waar het bestuur
van de Bouwvereeniging wel oog voor
had, maar pas in 1948 werd met dq bouw
van nieuwe woningen begonnen.
Eerst was er sprake van 62 woningen,
maar dat werden er vijftig. Ze werden ge-
bouwd op het uitbreidingsgebied tussen
het Zandpad en het Polderpad. De wonin
gen zijn nu te vinden aan de Karel Door-
manstraat, de Jan van Galenstraat en de
Admiraal de Ruyterstraat. De grond werd
van de gemeente gekocht voor een prijs
f6,82 per vierkante meter. Dit project was
het startsein voor de verdere bouw in
Oud-Beijerland van woningen voor de
Bouwvereeniging.
T st: Maarten Ritman Foto's: Rob Kamminga
Het maakte deel uit van het totale bouw
plan 'Uitbreiding West' dat in 1956
werd afgerond. In totaal werden er 238
woningen en vijf garages gebouwd. Het
bouwplan 'Uitbreiding Oost' voor de
Croonenburgh werd begonnen na afron-
ding van 'Uitbreiding West' en bestond
uit 270 woningen en acht garages.
In 1995 is Volksbeiang overgegaan van
verenigingsvorm naar stichtingsvorm.
Niet alleen de naam werd anders, maar
ook de manier van werken, vertelt Van
Brakel. „Er moet commercieler gedacht
worden. De subsidiekraan van de over-
heid is dichtgedraaid, we moeten nu zelf
de riem hoog houden. We zijn eigenlijk
gewoon een bedrijf, maar wel eentje met
een sociale tak die klantgericht moet wer
ken."
zend reparatie verzoeken over dagelijks
onderhoud. Dat heeft ons net geen zes-
honderd duizend gulden gekost. Met die
negen man proberen we alle ongemakken
te verhelpen binnen 24 Uur", vertelt Van
Brakel.
de normen en waarden vervagen in de
maatschappij. De tolerantie neemt af. Af-
wijkend woongedrag heet dat bij ons.
Geluidsoverlast, achterstallig tuinonder-
houd, dat zijn de 'gewone' klachten.
Maar helaas heb je ook mensen die a-so-
ciaal woongedrag vertonen", verhaalt
Van Brakel.
„Een speciale kracht van ons onderhoudt
daarvoor contacten met de politie, de
GGD. het RIAGG en de gemeente. Maar
de verschillen zijn ook navenant. In het
eerste kwartaal van 1996 was er 6en
klacht. Vorig jaar hadden we al 28 klach
ten. Maar elke klacht wordt behandeld,
compleet met klachtenformulier en al."
„Maar ook de sociale begeleiding bij
groot onderhoud is nodig. We proberen
dan de overlast te beperken voor de huur
ders. Dat hoort meer bij deze tijd. We
richten praathuizen in bij straten waar we
groot onderhoud hebben. Daar kunnen de
mensen dan koffte drinken als de herrie te
erg wordt. Of naar het toilet of douchen
als bij hun thuis die faciliteiten het niet
meer doen. Het schema voor die verbou-
wing ligt al een jaar van tevoren vast, zo-
dat de mensen weten waar ze aan toe
zijn."
Het is in de geest van deze tijd, alle ver-
anderingen die Volksbeiang is onder-
gaan. Aan het einde van het vorige mil-
De Stichting heeft een heldere structuur
vandaag de dag. „Het bedrijf heeft 23
werknemers, verdeeld onder drie pijlers.
Afdeling Financiele zaken, met vier
werknemers, afdeling Verhuur- en Be-
wonerszaken, waar ik het hoofd van ben
en afdeling Technische Zaken, met de re-
parateurs, negen man sterk. Als voor-
beeld, in 1998 hadden we bijna vierdui-
Het werk verschilt nogal met dat van
vroeger. Toen werd Volksbeiang opge-
richt om minderbedeelden aan een woon-
ruimte te helpen. Tegenwoordig is er een
speciale afdeling binnen de afdeling Ver-
huurs- en Bewonerszaken, geheten Be-
woningszaken. „Het is triest maar waar.
