De weg naar de rode bank
Veelzijdig wonen en
comfortabel slapen
Volg omleidingroute 2
Bouman Meubelen
blijft bijzonder
Een 4-persoonsreis
Disney-Parijs
t.w.v. 1250,00 euro en
5 kadobonnen van elk
250,00 euro
BOUMAN
Laatste week opruiming 20%
EXTRA KORTING
op afgeprijsde showroommodellen
AANSTAANDE ZONDA G 29 JANUARI
en ZONDAG 5 FEBRUARI
open van 12.00- tot 17.00 uur.
Stel: I) wilt graag een nieuwe bank. Een rode bank, zo heeft u besloten. Bekend als u bent met
Bouman Meubelen, waar u eerder goed slaagde voor een nieuwe eethoek en slaapkamer,
gaat u niet verder zoeken, maar meteen op weg naar Bouman.
Moeten we u toch even tegenhouden, u meedelen dat de IJsselmondselaan naar
Bouman gerenoveerd gaat worden. Maar... Bouman Meubelen blijft bereikbaar.
(zie de omleidingroute).
Bouman Meubelen
Montel wonen
IJsselmondselaan 175
Rotterdam. Kralingse Vee
tel. 010 284 21 ll|
www.boumanmeubelen.nl
www.montel.nl
Bouman Meubelen is een meubelwarenhuis waar alle
stijlen, de nieuwste trends, zowel het moderne als het tra-
ditionele wonen en comfortabel slapen een diepere bete-
kenis krijgen. Verdeeld over twee verdiepingen vinden
we bij Bouman Meubelen de afdelingen:
Modern Wonen Slaaptheater
- Natuzzi Gallery - Auping Vision Store
- Now by Hulsta wonen - Auping Match Studio
- Crack by Machalke
- Proms Huiscollectie
- Montel
Lifestyle Wonen
Klassiek Wonen
Koffiecorner
- Eastborn Testbeddenstu-
dio (zeer uitgebreid met
o.a. Lund Boxspring stu
dio)
- Hulsta slaapkamers
- Tempur
Kinderspeelhoek
- Balllenbad
Voor een ieder die ons bezoekt tot
18 maart een lot. Vraag er naar.
Prijsuitreiking 18 maart om 16.25 uur.
Op zoek naar nieuwe meubelen, gei'nteresseerd in alle
noviteiten op het gebied van wonen? U doet uzelf tekort
wanneer u niet ook bij Bouman bent geweest. Mede
door het gevarieerde aanbod voelt iedereen zich hier
thuis: De goede verkoopadviseurs, de prettige bedie-
ning, de kinderspeelhoek en lopend door de vele 'woon-
kamers' kom je er op idee. Krijg je een indruk van wat er
allemaal 'leeft' op het gebied van wonen. Krijg je zin in
een nieuw interieur.
Vanaf 30 januari tot. ijs en weder dienende. 15 maart
wordt de IJsselmondselaan vanaf de afrit Abraham van
Rijckevorselweg afgesloten tot aan het entree van Bou
man. Vanuit Rotterdam en Capelle a/d IJssel wordt de
omleiding, die makkelijk te volgen is. aangegeven met
borden waarop vermeld: Bouman Meubelen en Montel
bereikbaar. volg omleidingroute 2! Zo kunt u dus gewoon
de weg vervolgen. de weg naar die rode bank.
Onder de Meubelgroep
MGRD vallen:
Bouman Meubelen
Montel IJsselmondselaan
Montel Woonmall
Alexandrium
Trendhopper XL
Woonboulevard Capelle
meubelen
Met de heftruck
mee omhoog
Zenuwcentrum
Bouman
Bouman Meubelen blijft bereikbaar
IJsselmondselaan 175, Rotterdam, telefoon (010) 284 2111
U vindt ons aan de N210 Capelle a/d IJssel naast bedrijvenpark Rivium. Gratis parkeren.
Wij werken voor Bouman: logistiek manager Andries Kraan en de medewerkers van het
expeditie-en bedrijfskantoor; hetzenuwcentrum van Bouman. foto: Rob Kamminga
\j V (J VJ p
Bij de gemeente weten ze natuur
lijk wel dat er dagelijks veel men-
sen met de auto naar Bouman
Meubelen gaan. Ze hebben er bij
de planning rekening mee gehou-
den en de omleidingen er op aan-
gepast. Bouman Meubelen blijft
gedurende alle werkzaamheden
goed bereikbaar. Alleen: u maakt
er een klein ommetje voor, dat zeer
goed wordt aangegeven.
We spraken met stratenmakers
Jacques en Rob van Gemeentewer-
ken Rotterdam en bezig met de
voorbereidingen van de werk
zaamheden aan de IJsselmond
selaan. „We moeten er met z'n al
ien doorheen, maar als het klaar is
weet je waar het voor was! Kijk,
Bouman is in een paar jaar tijd he-
lemaal vernieuwd. Binnen is het
nu geweldig mooi, wij gaan ervoor
dat de IJsselmondselaan, de aanrij-
route naar Bouman. ook op chique
gaat. We beginnen met het asfalt
frezen, dan gaat het trottoir open
en moeten de kolken en kolkleidin-
gen vernieuwd worden. De troit-
toirbanden moeten opnieuw ge-
steld en dan komt voor ons het leu-
kere werk: nieuwe bestrating en
asfaltverharding en tenslotte het
inzaaien van groenstroken'
Eenmaal binnen bij Bouman (gra
tis parkeerruimte) begint het grote
genieten: wat een omvangrijke col-
lecties. In verschillende stijlen en
smaakvol gepresenteerd in com
plete 'huiskamers', werk van on
der meer styliste Petra Rikken.
Neemt u er de tijd voor, volg de
routing op de begane grond, neem
ook boven een kijkje en vergeet
beslist niet om bij onze Montel af-
deling binnen te lopen, waar even-
eens verschillende, vooral moder
ne, stijlen vertegenwoordigd zijn.
U heeft hier en daar iets gezien, nu
wordt het tijd voor advies. We stel-
len u voor aan het, de afgelopen ja-
ren uitgebreide en veijongde, ver-
koopteam onder leiding van vesti-
gingsmanager Rob Fengler: Rob
Steijger. Remco Koedam, Marien
kopers over meer kwaliteiten be-
schikken. Goed kunnen luisteren,
goed doorvragen en er snel achter-
komen welke eisen de klant aan
een meubel, in dit geval de rode
bank, stelt. Ze moeten het verder
leuk vinden om met mensen om te
gaan, een engelengeduld hebben.
Enthousiast zijn en trots op het be-
drijf, dat is hier niet moeilijk. De
sfeer bij Bouman is heel bijzonder.
We gaan er voor, met z'n alien.
We hebben goede, hele goede tij-
den gekend. Vanaf 2000 ging het
in de meubelbranche wat minder
en sinds twee jaar zien we de om-
zet fors stijgen. Dat krijg je niet
voor niets: voortdurend vooruit-
denken, snel kunnen inspringen op
de nieuwste trends, bij de inkoop
scherp rekening houden met je
doelgroepen en voortdurend wer
ken aan de naamsbekendheid. Wie
kennismaakt met Bouman, staat
versteld van onze omvangrijke
collecties, van de afmetingen van
het complex. We organiseren veel
activiteiten waar een ongekend
hoog aantal mensen op af komen,
in het afgelopen najaar namen aan
de fietsdag ruim 500 mensen deel,
tijdens de Italiaanse weken steeg
de omzet gigantisch en ook tweede
paasdag, de dag waarop Bouman
traditioneel veel activiteiten orga-
niseert, trok een record aantal be-
zoekers."
„Bouman Meubelen kent een goe
de klantentrouw. Wie eenmaal ge
weest is, blijft terugkomen. Onze
klanten hechten aan de prettige
sfeer, ons uitgebreide advies en
klantvriendelijkheid, daar staan we
echt om bekend. En om de royale
keus en wisselende collecties. Zo
hebben we nu een brede keus in
grote eethoeken en zijn we erg
sterk in de sector moderne meube
len. Ook in relaxfauteuils waar
momenteel erg veel vraag naar is,
steeds meer door jongeren. De ou-
bollige relaxfauteuil voorbij, de
nieuwe relaxfauteuils passen moei-
teloos in moderne interieurs en zijn
Wij werken voor Bouman: stra
van Buuren, Hennie Karreman,
Coby Ranters, Andre Vink, Ria
Visser, Jopie Schotte, Juliette Lu-
pescu, Carol Ann Malaihollo, Sa
bine Voogd, Petra Rikken en Ger
Rijsbergen. Een indrukwekkende
rij ambassadeurs van Bouman.
Waar moet een goede
verkoper bij Bouman
aan voldoen?
Fengler: We zijn allemaal vakbe-
kwaam opgeleid en terzake kundig
en volgen geregeld workshops bij
leveranciers om nog beter over on
ze produkten te kunnen informe-
ren. Mooi natuurlijk al die kennis,
maar bij Bouman moeten de ver-
nmakers Jacques en Rob.
foto: Rob Kamminga
in alle standen verstelbaar."
Hoe gaat de inkoop in
zijn werk?
„Bouman is lid van de inkoop-
groep Proms. Dat biedt veel voor-
delen, waar de klant van profiteert.
De inkoop doen we met elkaar,
waarbij de meeste stemmen gel-
den."
Gaat Bouman heiemaal
modern?
,,Oh nee, de afdelingen modern
zijn wel enorm uitgebreid en we
hebben Montel erbij gekregen.
Wij werken voor Bouman: vestigingsmanager Rob Fengler en een deel van zijn verkoopteam.
Maar dat wil niet zeggen dat de af-
deling klassiek ondergeschoven
wordt. Vooral naar het nieuwe
klassiek, naar meer lifestyle, is
veel vraag."
Veel concurrentie van
Alexandrium?
..Absoluut niet, klanten komen ge-
richt naar Bouman, die in zijn een-
tje toch vele malen groter is dan
welke winkel ook in Alexandrium.
dienst bij Bouman. „Toen ik hier
begon dacht ik: dat doe ik een jaar
of vijf, dan heb ik het wel gezien.
En kijk, ik zit er nog steeds. Dit is
zo'n gecompliceerde handel, geen
dag is hetzelfde. Er is veel vertrou-
wen van bovenaf waardoor we alle
vrijheid krijgen. Spanningsvelden
kennen we hier niet. Fouten zijn al-
tijd bespreekbaar en daardoor op-
losbaar. Het gaat er bij Bouman
niet om wie de fout maakt maar
hoe deze opgelost wordt. Ik ben
echt ontzettend trots op mijn be-
drijf, al 36 jaar! Het gaat heel goed
met Bouman maar ik kan me her-
inneren dat we ook mindere tijden
hebben meegemaakt. Alle mede
werkers deden wat in het vermo-
gen lag om ons bedrijf er weer he
iemaal boven op te helpen. Die in-
stelling is uiteindelijk structuur
Tweeenhalfzitter
Lars in stof Wave
met afneembare
hoes, 235 cm
breed, compleet
met vier grote
sierkussens.
Uw voordeet
Wordt er iedere dag wel
geleverd aan klanten?
We vragen het aan magazijnmees-
ter Jan Verschuren, al zes jaar ver-
antwoordelijk voor inname en uit-
gifte van de goederen. Terzijde ge-
staan door, Henk Berwald, Teus
O&sterom, Jan Kruithof en Joop
We bieden wonen totaal, in ver
schillende stijlen en met een om
vangrijke afdeling comfortabel
slapen."
Maar u kwam voor de rode bank
en die heeft u inmiddels gevonden,
zij het met enig advies van Feng
ler. Nu begint het logistieke traject
achter de schermen van Bouman.
Want voordat die rode bank uw
huis siert moet er heel wat gebeu-
ren. Achter de schermen bemoeien
een groot deel van de in totaal 65
medewerkers zich in min of meer-
dere mate met de verkoop, in dit
geval de rode bank.
De bestelbon wordt doorgegeven
aan het expeditie- en bedrijfskan
toor. Het zenuwstelsel van het be
drijf volgens de medewerkers die
zichzelf omschrijven als zenuwlij-
ders en zenuwleiders! Stressbe-
stendig. Jany Drent van deze afde
ling is een van de oudgedienden.
„Ik werk hier zestien jaar maar dat
is niets vergeleken bij de leeftijd
van het bedrijf: in 2007 bestaan we
negentig jaar! Bouman is dan ook
wel even een begrip!" De ver-
kooporder komt binnen bij Jany,
die meteen controleert of de order
klopt qua afspraken, levertijd en
prijs. „Is alles oke, dan wordt de
order, in dit geval de rode bank,
besteld. De leverancier bevestigt
meteen de ontvangst. Soms kan het
voorkomen dat de levertijd langer
of korter wordt, dan zorgen we er
voor dat de klant dit meteen te we
ten komt."
Andries Kraan, logistiek manager
van de afdeling is al 36 jaar in
Wij werken voor Bouman: Erik van Harrewijnen, Marius van
Putten, Wim Waals, Rita Molenaar, Saskia Molendijk en Anja
Braham van de financiele administratie. foto: Rob Kamminga
Wij werken voor Bouman: magazijnmeester Jan Verschuren en zijn team. foto: Rob kamminga
foto: Rob Kamminga
van het bedrijf geworden. Hupsa-
kee de mouwen opgestroopt en
aanpakken. De solidariteit is hoog,
je leert elkaar het beste kennen in
slechte tijden, daar profiteer je dan
weer van in goede tijden."
Worden meubelen altijd
op tijd geleverd?
„Zowel de leverancier als wij
trachten afspraken na te komen.
De leveranciers hebben niet veel
meubelen op voorraad, ze sturen
de opdracht door naar stoffeerders
etc. Voordat de bank heiemaal
klaar is, dat kost tijd! We zullen al7
tijd alles in het werk stellen om de
klant tevreden te stellen." Op deze
afdeling komen ook de eventuele
klachten binnen. Van verkeerde
kleur van een bankpootje tot een
verkeerd besteld bankstel. We
gaan ervoor de klacht te verhelpen.
Dat lukt altijd! Maar eerlijk ge-
zegd: veel klachten krijgen we
niet. Kwestie van goed plan van
aanpak opstellen. Zo krijgen de
v.d. Zouwen. „Iedere ochtend ve-
trekken hier om acht uur drie
vrachtwagens vol meubelen voor
leveringen. En iedere dag komen
er vrachtwagens vol goederen bin
nen die eerst opgeslagen moeten
worden in het magazijn. Van daar-
uit worden onze winkels bevoor-
raad en onze eigen vrachtwagens
geladen."
In de immense magazijnhal, door-
voerhaven van het bedrijf, mogen
we het 'genoegen smaken' plaats
te nemen op de halfautomatische
truck. „We hebben bewust niet ge-
kozen voor een volautomatische
truck zonder chauffeur, Op deze
halfautomatische truck gaat de be-
stuurder mee omhoog. Zo heb je,
ook heel hoog bovenin, binding
met- en controle over wat er wel of
niet staat. De computer houdt dit
allemaal bij, maar toch! We willen
nu eenmaal nooit voor verrassiri-
gen komen te staan, nooit onze
klanten hoeven teleur te stellen."
Met truckbestuurder Henk Ber
wald gaan we mee de hoogte in.
Hij manoeuvreert behendig door
de 'straten'. Vooruitkijken, les 1
bij Bouman nemen we op onze af
deling ook letterlijk." Achteraan
in straat 22 stijgen we tot dertien
meter hoog. Doodeng! Berwald:
„Ik ben hier in negen jaar tijd toch
mooi van mijn hoogtevrees afge-
komen."
Alle plekken in de hal hebben een
nummer dat geregistreerd staat in
de computer. „Elke lege plek staat
in het geheugen van de computer
die, bij aanvoer van nieuwe meu
belen, automatisch naar een
dichtstbijzijnde plek zoekt, daarbij
rekening houdend met het gewicht
van de meubelen. Overigens is het
gewicht van banken de laatste ja-
ren sterk toegenomen, ook de af
metingen. Deze hal is enkele jaren
geleden dan ook fors uitgebreid.
Uiteraard op de eerste plaats van-
wege de aanzienlijke toename in
bestellingen."
Twee grote 'lepels' aan de voor-
kant van de truck zwaaien uit naar
nummer 422 en grijpen de in kar-
ton verpakte rode bank op, zwaai
en terug en behoedzaam landen we
met de bank op de begane grond.
Welke meubels staan
op voorraad?
Verschuren: „Alleen meubelen
van onze vestiging van Trendhop
per Capelle a/d IJssel, kleinmeube-
len en speciale actie-meubelen
Verder natuurlijk de bestelde meu
belen die afgelopen weken door de
fabrikanten geleverd zijn, maar pas
op de met de klant afgesproken da
tum naar beneden gehaald wor
den." Dan worden ze, zonodig in
de werkplaats gecontroleerd en in-
dien door de client besteld, voor-
zien van een protexx laag, een
vuilwerende coating. In de werk
plaats worden ook reparaties ver-
richt."
Bent u ook op zoek naar een rode
bank, een blauwe of toch maar na-
turel? Naar een moderne relax-
stoel, een superluxe comfortabel
bed op maat, een prachtig klassiek
interieur of een royale eethoek, een
lederen bankstel of wat voor meu
bel dan ook? Wilt u zomaar even
de woonsfeer opsnuiven, ideeen
opdoen en de nieuwste trends be-
kijken? Bouman Meubelen, u kent
nu de weg!
Volgendjaar alweer negentigjaar
meubelen niet alleen een kleur-
naam maar ook een kleurnummer
en we praten niet over links of
rechts maar voorstaand links of
rechts. Zo voorkom je veel proble-
men."
Jany, Andries en de andere mede
werkers van deze afdeling - Sven
Tacq, Santina Berlijn, Mireille van
Ballegooijen, Ada de Jong en Sas
kia Molendijk kijken vanuit hun
kamer uit op de deuren van het ma
gazijn, waar altijd wel vrachtwa-
gen aan het laden of lossen zijn. De
rode bank zit er vandaag nog niet
tussen.
www.boumanmeubelen.nl
