'17 s
Achtergrond
OOO
Flash-cookies
'Cookiewet'
5|c Schijnveiligheid
Niet meer houdbaar
jfc Uitzetten
tfkWR
MaasstadPers
Woerisdag 25 augustus 2010
zorgen over het volgen. 'Als jij heel
lang hebt rondgekeken op sites die
overbloeddrukverlagende middelen
gaan, en je gaat vervolgens naar de
site van een ziektenkostenverzeke-
raar om daar een offerte aan te vra-
gen, is het niet uit te sluiten dat de
verzekeraar jouw risicoprofiel veran-
dert.' En er is het risico van identiteits-
fraude, de diefstal van persoonsgege-
vens, waarschuwt Dammers.
Nee, verboden hoeft tracking niet
teworden, vindtVanDaalen. Maarer
moet volgens hem wel meer open-
heid en zeggenschap komen over wat
er gebeurt. 'Er zijn 00k mensen die
het op prijs stellen.' Die het fijn vin-
den wanneer ze persoonlijke (want
relevante) advertenties te zien krij-
gen. De internetbranche omschrijft
het nog anders: als mensen relevante
advertenties zien, voelt dat volgens
hen 'bijna als gewone informatie'.
Hoe advertentienetwerken ge-
bruikmaken van 'tracking' is soms
heel eenvoudig te zien. Ga naar de
site van Wehkamp, en zoek op dek-
bedovertrekken. Of op bureaustoe-
len. Klik een beetje door, en je bent
geregistreerd als iemand die interesse
heeft in die producten: de volgbe-
standen die verwijzen naar deze info
zijn naar je computer gestuurd. Kom
jeeven later op detelegraaf.nl, NU.nl,
startpagina.nl, of op veel andere sites,
dan zie je links en rechts advertenties
van de bureaustoelen die je net hebt
gezien. En van de dekbedovertrek-
ken. Zelfs dagen nadat je zocht op de
site van Wehkamp, verschijnen ze
nog.
Van Ooteghem kan zich voorstellen
dat sommige mensen al dat volgen
zien als inbreuk op de privacy. 'Zeker
als je de hele dag gevolgd wordt met
een advertentie voor een vibrator.
Wanneer je als man dat ziet, kun je
twijfels krijgen over het surfgedrag
van je vrouw.' Hij vervolgt: 'Onze taak
is om adverteerders te adviseren niet
te ver te gaan. En om mensen niet va-
ker dan een paar keer een advertentie
te tonen. Anders wordt het te'veel.'
Dat is wat een Frans-Amerikaanse
partij doet, die 00k veel voor Neder-
landse websites en adverteerders
werkt: mensen krijgen advertenties
tientallen keren te zien, dagenlang.
Niet blij
De Nederlandse overheid is bezorgd
over 'het volgen op internet', en is be-
zig met wetgeving, informed 00k wel
de 'Cookiewet' genoemd. Die moet
regelen dat internetters 00k eenvou
dig 'nee' kunnen zeggen als adver
teerders ze willen volgen met behulp
van cookies. Hoe dat precies gaat ge-
beuren, is nog onzeker. De internet
branche was met een eerste concept-
versievan de wet niet blij.
Ja, de branche wil wel meer infor
matie geven over de volgbestanden.
Dat er bijvoorbeeld een logo komt te
staan op een website die gebruik
maakt van cookies om gebruikers te
volgen (zoals op sites van een adver-
tentienetwerk). Maarals gebruikers
met een druk op de knop straks al dit
soort trackingbestanden kunnen uit-
schakelen (er zijn 00k 'gewone'
cookies, die vooral nuttigzijn), komt
de branche in grote problemen, zegt
branche-organisatie IAB. Het plaat-
sen van lucratieve persoonlijke ad
vertenties wordt ze dan onmogelijk
gemaakt. Duizenden mensen zullen
hun baan verliezen, vreest de bran
che. Kooij"We willen best aan zelfre-
gulering doen, als branche.' Maar he-
lemaal stoppen met tracken, is geen
Cookies (kleine volgbestanden)
werden in 1994 voor het eerst ge-
bruikt in internetbrowser Netscape.
Ze zijn er in allerlei varianten. Bij
voorbeeld http-cookies (00k wel
browsercookies), die bijvoorbeeld
inloggevens'onthouden'. Tracking-
cookies volgen gebruikers over een
serie van websites. Deze cookies
kunnen verwijderd worden via de
instellingen van een browser. Daar-
naast zijn er flash-cookies, die
moeilijkerte verwijderen zijn.
Flash-cookies kunnen gedeletete
http-cookies opnieuwtot leven roe-
pen. Uit Amerikaans onderzoek van
vorigjaar bleek dat meer dan 50
procent van de onderzochte grote
(internationale) websites gebruik
maakt van flash-cookies. O
mogelijkheid. 'Dat zou Nederland
economisch op achterstand zetten
ten opzichte van het buitenland.'
Einde van gratis
Van Ooteghem: 'In de praktijkzal ie-
dereen zeggen: ik accepteer alleen
'normale cookies' en geen third party
cookies (zo worden de trackingbe
standen in deze context 00k wel ge
noemd, red.). Dan ben je mooi van
die advertenties af.' Met als gevolg dat
websites veel en veel minder geld
gaan verdienen, waarschuwt hij. Per
soonlijke advertenties leveren tot wel
drie keerzoveel geld op als normale,
ongerichte banners. Internetters zijn
namelijk veel sneller geneigd om te
klikken (en te kopen), als een adver
tentie bij hun interesses aansluit. Van
Ooteghem. 'Het gevolg is dat mensen
weer voor websites, voor informatie,
moeten gaan betalen. Het tijdperk
van gratis zal dan echt eindigen.'
Maar 00k al komt er wetgeving, dan
Begin 2011 moet de 'Cookiewet'
van kracht worden: een Neder
landse uitwerking van Europese
regelgeving, die zegt dat consu-
menten zelf mogen bepalen welke
informatie ze weggeven. Het on-
gevraagd plaatsen van cookies is
volgens die regel niettoegestaan.
De wet moet regelen hoe websites
toestemminggaan vragen. O
nog zullen we gevolgd blijven wor
den. Denk alleen al aan de buiten-
landse sites, die buiten de regelgeving
vallen. En bovendien zijn er allerlei
technieken om overheidscontroles te
ontwijken. Methodes die nu al veel in
de internetpornowereld worden ge-
bruikt; een branche die altijd al voor-
op heeft gelopen op het web, altijd al
innovatief was met nieuwe technie
ken. Pornosites gebruiken nu al
agressievere technieken om porno-
surfers te volgen. Het is de vraag wan
neer 'normale bedrijven' die (groot-
schalig) gaan toepassen.
Een van zulke technieken is finger
printing. Daarbij heb je geen cookies
nodig om een gebruiker te volgen.
Een bezoeker wordt met die techniek
herkend aan de hand van (honder-
den) computerinstellingen: welke
browser wordt gebruikt, welke versie
van flash, verzin het maar. Al die in
stellingen bij elkaar zijn voor elke
computer uniek. Met die gegevens
kun je 00k een internetter volgen.
Wetgeving of niet, nieuwe tech
nieken of niet, je kunt als gebruiker
die geen zin heeft om gevolgd te wor
den, 00k zelf wat doen, zegt Van
Daalen. Gewoon een programmatje
installeren, waarmee je anoniem
kunt surfen. TOR is zo'n dienst, gefi-
nancierd door het Amerikaanse leger.
'Dat is een heel rare ervaring, als je
opeens anoniem op het internet
surft. Dat je opeens als Duitser aan
het rondsurfen bent, en weet dat er
niemand meekijkt.' O
Anoniem surfen? www.torproject.org
Als internetters straks elke keer een cookie moeten
©goedkeuren, gaat de gebruiker op 'de automatische
piloot wegklikken', verwacht het IAB.
Als cookies niet handmatig worden verwijderd, ver-
Odwijnen ze veelal vanzelf van de computer. Cookies
hebben namelijk vaak een houdbaarheidsdatum.
Moet de browser standaard-cookies niet accepteren?
©Of moet je cookies 'uit kunnen zetten' via de browser?
De internetbranche wil het laatste.