12
Ecorc
lt¥Sii
Eén belletje tegen telefoon terreur
1395r
noohvan
^KAMERS/TEGELS
Bij Bouwfix en Wooning. daar is de klant pas koning
9250,-
MNMAUM1
GEHOORD!
%0i
if
'tk&'s' 'K
010-4066066
KWARTRONDE
DOUCHECABINE GLOBO
Bouwfix zijn de aSlergrom
lijk pèrgens. De prijzen ^ivrienmjkj
persoonlijk en de kwaliteit is onrn
Bovendien...
Aanbetalen
kennen ze niet bij
Wooning en Bouwfix.
U betaalt bij afleverii
Zoals het hoort.
Zekerheid voor
u, nietwaar.
tmnïïis
3595,-3195r
CJ luxe badkamer
OOK IN KEUKENS DB ALLER
BESTE EN GOEDKOOPSTE.
Rechthoek
Rijden met vals kenteken
Geen huursubsidie, wel bijdrage
Vloerbedekking verziekt door overlopen bad
^4#
Donderdag 22 mei 1997
Ze bellen altijd rond etenstijd.
Willen weten of u wel aan nw
pensioen heeft gedacht, of u de
zegeningen van kunststof kozij
nen kent, of uw huis niet onder-
verzekerd is.
Telemarketing outbound heet
het officieel. Telefonisch contact
zoeken met de doelgroep om een
product of dienst aan de man te
brengen. Verzekeringsmaat
schappijen, bedrijven en boe
kenclubs ontdekken de telefoon
als effectief middel in de strijd
om de klant. Menig consument
wordt er stapelgek van zo lang
zamerhand.
Er zijn twee oplossingen. Volhar
dend kordaat en kortaf neen blij
ven zeggen en elk gesprek met
een beëindigen. Of er zelf een te
lefoontje tegenaan gooien. Om u
af te melden voor de ergste 'tele-
foonterreur'.
DoorFredcrike Krommendijk
Rotterdam—Veel mensen hebben
al een sticker op de brievenbus
om gevrijwaard te blijven van on
gewenst reclamedrukwerk.
Slechts weinigen weten dat ook
tegen ongewenste telefoontjes
iets te ondernemen valt. De Ne
derlandse associatie voor Direct
Marketing, Distance Selling en
Sales Promotion DMSA geeft na
uw telefoontje aan de 530 aange
sloten bedrijven door dat op uw
telefoonnumer niet mag worden
gebeld. „Daarover hebben we in
de branche goede afspraken ge
maakt. Als wij een nummer uit
ons bestand halen, scheelt dat ze
ker tachtig procent van de marke-
ting-gesprekken die iemand
krijgt. Waarom zouden wij men
sen lastig vallen die dat niet wil
len?", zegt adjunct-directeur Sin-
gewald van DMSA.
Het aantal mensen dat het gratis
nummer belt, stijgt. Volgens de
telefoniste hangen per dag zo'n
De één irriteert niet en hangt meteen op als ergeen Interesse is. Een ander is beetje pusherrg. Maar
menig 'slachtoffer' is in beide situaties in staat hettoestei te mollen. Foto gpd
vijftien mensen aan de telefoon
om van ongewenst gebel af te zijn.
De marketingwereld weet veel. Er
zijn speciale listbrokers, make
laars in gegevens, die uw naam,
adres en telefoonnummer verhu
ren of verkopen aan geïnteres
seerde bedrijven. Vaak zijn die
gegevens door mensen zelf v er-
strekt, niet wetend dat die in aller
lei bestanden opnieuw opduiken.
Wie bijvoorbeeld een bonnetje in
vult om een gratis setje parfum
monsters te krijgen, geeft in ruil
daarvoor eigenlijk z'n gegevens
weg. Op die bonnetjes staat soms
een vakje dat u kunt aankruisen
als u er bezwaar tegen heeft vaker
informatie te krijgen. Ook krijgen
mensen wel eens gratis producten
met een enquêteformulier. Wie
dat uit dankbaarheid invult, weet
vaak niet dat de enquête betaald
wordt door veel meer bedrijven
dan de fabrikant van het gratis
product. AI die ondernemingen
hebben belang bij de persoonlijke
gegevens.
De PTT heeft verder uiteraard
naam, adres en telefoonnummer
van alle Nederlanders en ver
koopt die gegevens weer door.
Voor ongeveer een kwartje gaan
uw gegevens over de toonbank en
kan een marketingbedrijf er mee
aan de slag. „Mensen beseffen
niet dat ze zelf vee! gegevens
prijsgeven, onder andere door die
enquêtes in te vullen. Voor fabri
kanten is het interessant om zo
veel mogelijk gegevens te verza
melen. Als ze bijvoorbeeld een
nieuw parfum lanceren voor vrou
wen boven de veertig jaar, weten
ze precies wie ze moeten benade
ren", legt directeur Joost van Gaal
van Huisink Direct Marketing in
Almelo uit.
Ook uw inkomen is wel zo'n beet
je in te schatten aan de hand van
de postcode. „Ook daar zijn be
drijven voor, die je bestanden
kunnen profileren aan de hand
van socio-demografische facto
ren. Zo weet een marketingbu
reau waar ze moeten zijn om de
nieuwe cd voor het wereldkampi
oenschap voetbal te promoten en
waar ze wekkerradio's van over de
duizend gulden kwijt kunnen.
Verder kunnen we bij het BKR
(Bureau Krediet Registratie) in
Tiel nog te weten komen of ie
mand die iets bestelt wel krediet
waardig is, anders kan een bedrijf
naar de centen fluiten."
Toekomst
Huisink Direct Marketing houdt
zich naast telemarketing onder
andere bezig met het verzenden
van producten of informatie. Van
Gaal voorspelt de telefonische be
nadering van klanten een goede
toekomst. Weliswaar is het bedrijf
dat om die service vraagt een stuk
duurder uit dan bij een schriftelij
ke benadering van de klant, maar
de effectiviteit is ook vele malen
groter. „Het is duurder, want het
uurloon van de telefoniste komt
erbij en de gesprekskosten. Bij di
rect-mail ben je voor een gulden
klaar, voor telemarketing ligt de
gemiddelde prijs tussen de aeht
en tien gulden. Maar by direct-
mail heb je veel meer kans dat je
boodschap verloren gaat, mensen
krygen al zo vreselijk veel post.
Telefoneren betekent persoonlijk
contact, je kunt doorgaan op het
onderwerp. Als iemand geen be
langstelling heeft, kun je peilen
waar de interesse dan wél naar
uitgaat."
Hoe lang de beller 'doorzaagt' is
volgens Van Gaal helemaal afhan
kelijk van de opdrachtgever. „De
één zegt: niet irriteren, meteen
ophangen als er geen interesse is.
Een ander wil juist datje een beet
je pusherig bent," De directeur
kan zich best voorstellen dat bij
mensen de irritaiiegrens bereikt
is, maar dat ligt volgen s hem voor
al aan de hoeveelheid bellers op
de markt. „Telemarketing is in.
Steeds meer kleine bureautjes be
ginnen ermee en die kunnen de
goede naam van gevestigde bu
reaus wel te grabbel gooien. Je
merkt het meteen als je een slech
te telefoniste aan de lijn krijgt: die
handelt een script af, stelt gewoon
de volgende vraag ook al staat die
haaks op het antwoord dat je net
hebt gegeven. Ze rammen er ge
woon het script door, grof gezegd,
er is geen communicatie. Een goe
de telefoniste neemt het script al
leen als leidraad en weet wanneer
ze moet stoppen."
Voetbal
Een gouden regel by telemarke
ting zal in ieder geval niemand
overschrijden: tijdens belangrijke
voetbalwedstrijden wordt nóóit
gebeld. Het beleid ts ook om altijd
tussen zes en negen uur 's avonds
te bellen, simpelweg omdat dan
de meeste mensen thuis zijn.
Met een belletje naar DMSA is de
consument nog niet van alle onge
wenste telefoontjes af. „Beun de
Haas houd je altijd. Die is nergens
bij aangesloten. Ik kan ook zo het
telefoonboek pakken en mensen
gaan lastig vallen. Maar je bent in
ieder geval van de meeste bedrij
ven af, in ieder geval van de net
te." De verzekeringsmaatschappij
waar u bij bent aangesloten mag
bijvoorbeeld, ook nadat u uw
nummer ter blokkering heeft
doorgegeven, nog wel telefonisch
contact opnemen, daar bent u im
mers een relaue van. Doorverko
pen van uw gegevens mag dan in
ieder geval niet meer. Bij een net
bedrijf kunt u natuurlijk ook ge
woon zelf even melden dat u al
leen schriftelijk benaderd wilt
worden.
Ondanks de overlast kan telemar
keting voor de consument ook wel
eens nuttig uitpakken.Als je bij
voorbeeld een mailing hebt gehad
en je wilt nog wel wat over die
aanbieding doorpraten. Of je wilt
een afspraak maken. Vroeger
hing je dan altijd eeuwig aan de
lijn met zo'n lokaal telefoonnu
mer dat altijd in gesprek was, nu
word je zelf benaderd. Je hebt di
rect contact, je weet met wie je ge
sproken hebt. Het is natuurlijk
niet alleen maar vervelend".
Het telefoonnummer van DMSA
is 0800- 022 4 666. Op dit nummer
kunt u doorgeven dat u niet meer
door marketingbureaus wilt wor
den gebeld. Tegen ongeadres-
seerd drukwerk kunt u een stic
ker op de brievenbus plakken, on
der andere gratis verkrijgbaar by
de gemeente. Wie geen geadres
seerd drukwerk meer wil, kan een
kaarfje sturen naar DMSA Ant
woordnummer 666, 1000 TL Am
sterdam.
m
MetTtps bereikt
u ruim 1,5 miljoen lezers
van 13 jaar en ouder'
Vakantie binnenland
Gelderland
SPECIALE prijs a.s. wknd, luxe
app./bung, met bubbelb. op de
Veluwe. 0576-571343.
Limburg
LAST MINUTE aanbieding; 3-
daags Lente-arrangement
149.- Hotel Asteria Venray.
Gratis folder? 0478-511466.
Wii kunnen geen enkele AAN
SPRAKELIJKHEID aanvaar
den. voor schade van welke
aard dan ook, ontstaan door
hei met. met tijdig of onjuist
plaatsen van advertenties.
Vakantie buitenland
Algemeen
PROM TRAVEL wereldwijde
vliegtickets 020-6993799 IA-
TA/SGR.
Frankrijk
Aanbieding Parijs. 3dgn. v.a
99,- p.p. incl. bus, hotel, ex
cursies. met bezoek aan Ver
sailles, erv. reisl. Ook 3 dgn.
Parijs incl. Disney, v.a. 185,-
p.p. Vertrek iedere vrijdag, in
juli/aug vertrek ma., wo. en vrij
dag Trio Tours, 023-5319154
SGFL
Tl PS doen het' Lees maar
VacansoleiL STACARAVANS,
tenten op 171 campings. 0499-
486888, AN VR/SGR.
Oostenrijk
ELLMAU Tirol, app. voor 2/5
pers., zonneterras en mooi
wandelqeb. Tel. 0591-549785,
Portugal
Vliegreis LISSABON/Oporto,
incl. 4 dg gratis huurauto. Ver-
trekjuni. vla. 495. Info Giras-
sol Vakanties (SGR), 020-
3163990.
Spanje
FREELINE-busreizen. Aan
bieding Uoret de mar, ht Clip
per halfp. 10 dg. Vertrek 26 mei
299, juni v.a. 309. App. As
toria Calella vert. mei v.a.
169, juni v.a. 189, 26 mei
hotel Calella 299,26 mei ho
tel Malgrat 289. Busretour C.
Brava vanaf ƒ149, Salou
179, Benidorm 250. Royal
Class 50. Bel 040-2554466
(ANVR/SGR)
SolmarTours. Straks in de hete
zomer in een koele bus naar de
Spaanse zon. Vast gereser
veerde plaatsen in de bus, dus
niet dringen, indeling roken er
niet roken, hostess service, ne-
derl. misleiding. Kwaliteit en
toch voordelig door recht
streekse verkoop. B.v. 10 dgn.
naar een vernieuwd 3ster. htl,
in Malgrat voip, 23/5 t/m 13/6
f239. Hoogseiz. ƒ599. 17
dan: 999, Vernieuwd 3ster
hfl. Calella volp. 10 dgn. 23-
30/5+6/6 325.9-13/6 345+
20/6 ƒ365. Salou, 3ster htl.
volp. in mei 10 dgn. v.a. 348,
juni v.a, 399 juli v.a. 545.
Tossa 2ster htl, volp. 10 dgn.
19/5 t/m 16/6 325. Extra ho
tels voorseiz. v.a. 289, hoog
seiz. v.a. 485. Schitterende
rondreizen, dtv. data v.a.
699, te verlengen met week
strandvakantle. Bel en vraag
gratis folder 040-2460560*.
Bijk. kst. Royal Class/ 50, Gar.
fonds 15 en adm. kst. 5.
Tl PS doen het' Probeer maar
ROSAS t.h. 6 pers. villa met vnj
uitzicht en 2-6 pers. app, met
zwembad. Bel/fax 020-
6109607.
Campingvlucht Alicante. Ver
trek elke di. en za. vanaf A'dam.
Vertrek vanaf 24 mei en de hele
maand juni 8 en 15 dgn. 369,-
Weekendtoeslag 25,- p.p. en
Brandstoftoeslag ƒ20,- p.p.
SNOEYINK REIZEN 0541-
532000. Lid ANVR/SGR.
ROSAS- te huur villa m/vrlj uit
zicht en app. m/zwembad. Bel-
020-6109607.
Turkije
8 dagen Kusadassi. Bodrum,
Marmarls, Kemer. Beiek, Side,
Alanya vanaf 588,-/LO. 3 da
gen Istanbul vanaf 495,-/LO.
Prijzen zijn incl. tax en transfer.
UFO REIZEN Lid ANVR/SGR.
Voor info/ reserveringen, bet
020-4203897.
Verenigde Staten
SPECIALS: CaMomië 2w.
auto ƒ1275; Boston ƒ750;
Washington 850 etc. Gids?
WRC 020-6205301 sqr.
U kunt natuurlijk 1,5 miljoen
briefkaarten schrijven. Maar
een TIP is véél goedkoper
Caravans
T.k. BURSTNER type 540 EK.
bj. '94 met div. opties. O.a. air
co, schotel, schuifluifel, zeer
compl. N w.pr. 42.000,-, vr.pr.
23.000,-. Inl. Bergman, 0181-
414139, (Brielle).
SUPERVOORDEEL, verkoop
demo-modellen 1997. Keuze
uit 50 occasions met Bovag-
garantief Caravans nieuw: Del-
la, Elddis, Shadow-llne, Spnte-
Euroland, Wilk en Esterel.
Vouwwagens nieuw: Conway
(6 jaar garantie!) Camp-Let (de
snelste!). Vitesse (ANWB-ge-
testl) en Paradiso (de bekende
liftcaravan!) Cor Olie Recrea
tie, Industrieterr. Weg en Land
23, Bergschenhoek 010-
5217118 Bovag servicesta-
tion, ANWB-bondsvertiuurder.
Uitgebreide accessoire-shop.
Nog enkele weken verhuur v.a.
275,- p.w. Vrijdag koop
avond.
TOUR/ vouwcaravans v.a.
750. Bos, Woutersweg 8 's
Gravenzande. 0174-412683.
VOORTENTEN, De goed-
koopste In Ned. Bos, Wouiers-
weq 8 's Gravenzande.
VERHUUR caravans v.a.
395 pw. Bos, Woutersweg 8
s Gravenzande 0174-412603-
ADRIA4.35 mtr., nieuw model
voortent, 1909, 7.750,-Tel.
010-4154648.
Keukens
VOUWWAGENS van Trigano,
Eurocamper en Holicamp.
Snel opzetbaar. Scherp in prijs.
Nieuw al v.a. 3950,-. Ook dtv.
occasion vouwwagens en een
enorme karnpeerwinke) bij uw
specialist: Esveld Rekreatie
B.V., Pascalweg 115, Rotter
dam (Lombardljen). Tel. 010-
4325211.
Alle grote merken Inbouwap-
paratuur tol 60% korting. Te
vens keukenwerkbladen/keu-
kens direct van fabriek. BUD
GET-PLAN KEUKENS, Tin
straat 10, Ridderkerk. Indus
trieter. Donkersloot Zuid. Tel.
0180-430167.
Leegverkoop bn Keukenplaza
Oud-Beijerland fvm verhuizing.
Keukensapp. 0186-621040.
UPS doen het' Probeer maar
Voordeelprijs:
Scheidingswand met 2 deuren van
gebogen transparant glas BJYlfÊ flf f
90 x 190 cm Mb/JmmÊUK
kwartrondedouchebak HBÊm vlllilWjkj
wttofpergamon
Kleur wit
vin fMKT-
Laagste pms:
SGfTUk
EEN ZACHTPRUSJE.
Deze 4 zijdigesofttine hoekteüken
is een topped Alles wat uw hartje begeert zit er aan
of erin. Werkblad met spoelbak, gaskookplaat,oven,
afzuigkap, koelkast-diepvriescomblnatle, mengkraan,
verlichting, krans-en lichtlijnen.
Hoti u vast! (en zeker de
konkurrent want die krijgt een
koude douche) Kunststof bad
180 x 80 met badoverioop Grohe,
wastafel metsifonkap.Badkraan,
glijstangset en wastafelmeng-
kraan allemaal Grohe, wanddoset
met zitting, inbouwreservoir met
afdekplaat (eventueel whirlpool
extra 1.500,-)-
Nieuwf Kleur Mellow-Yellow
van./4080,- voor
i Winkelwaarde t
/42=54Ör
Laagste pnjs:
HOUT-
KLEURIGE HOEKKEUKEN
VOOREEN VRIENDENPRIJS
Praktische hoekkeuken in diverse kleuren leverbaar.
Kompleet met: werkblad met spoelbak,gaskook-
plaat,oven,afzuigkap,koelkast/diepvrieskombinatie,
vaatwasser,mengkraan, tl-lampen en krans-
--=H en lichtlijsten.
Woon mg en Bouwfix h, 'öók de allergrootste
gemitst in kèukm Voor élk budget,
to in de kleur en vómdevina dip 11 WFhan
- z
Wooning Bergsthsnhoek
heeft de beste
bouwmarkt
indebumt
1 O
BERGSCHENHOEK. Leeuwenhoekweg2 (ind.tmein Weg en land"), telefoon 010-5216977,
open maandag t/m vrijdag 9.00 tot 18.00 uur, zaterdag 9.00 tot 17.00 uur, vrijdag koopavond.
vrijdag 9.00 tat 11
NRALDWUK.Mo!enstraat33, telefoon 0174-628806,
open dinsdag t/m vrijdag 9.00tot 1730,zaterdag 9.00 tot 16.00 uur, vrijdag koopavond.
PW 35 JAAR
W ZEKERHEID
ROTTERDAM ZUID. Olympimeg 44a,
(naast Feyenoord stadion), telefoon 010-4791944,
open maandag t/m vrijdag 9.00 tot 18.00 uur,
zaterdag 9.00 tot 17.00 uur, vrijdag koopavond.
Onder redactie van Hans Roodenburg
In de rabrieK Rechtboek behandelt het Rotterdams Dagblad juridi
sche consumenten-kwesties. Problemen op het gebied van kopen, bu
ren, echtscheiding, ontslag, Ionen en uitkeringen, verzekeringen en
dergelijke worden beantwoord door onze deskundigen. Lezers kun
nen vragen opsturen naar het Rotterdams Dagblad, Rubriek Recht
hoek, Postbus 2999,3000 CZ Rotterdam.
Enige tijd geleden ontving mijn man een bekeuring van een justitioneel
incassobureau voor een overtreding. Daar het onmogelijk was dat mijn
man deze overtreding had gepleegd, deden wij navraag bij de politie. Op
het procesverbaal blp- k toen een ander type anto te staan dan de onze.
Het kenteken klopte wel. Moeten unj deze boete betalen?
Voorzover wij kunnen beoordelen is hier sprake Van
een vals kenteken. De bezitter van een andereauto
heeft twee valse nummerplaten laten maketirdte
overeenkomen met uw kenteken. Het bestelletf'van
valse kentekenplaten is zeer eenvoudig. Elke garage
mag zeverkopen, en er is geen controle op. Er rijden
in Nederland diverse auto's met valse kentekens
rond, en het laat zich raden dat het Centraal Justiti
eel Incassobureau (CJIB) in Leeuwarden dit soort ge
vallen vaak aan de band heeft. De Rijksdienst voor
het Wegverkeer is al geruime tijd bezig om een einde
te maken aan deze praktijken, maar is daar nog niet
in geslaagd.
Is iemand gedupeerd doordat iemand anders met
'zijn' kenteken een overtreding heeft gemaakt, dan
kan de gedupeerde beroep instellen bij de officier
van justitie. In de brief van het CJIB staat hoe en bin
nen welke termijn dit beroep moet worden, gedaan.
De officier van justitie kan (aan de hand van gege
vens van de Rijksdienst voor het Wegverkeer) een
voudig vaststellen of uw verhaal klopt. Door het in
stellen van het beroep wordt de verplichting tot beta
len opgeschort. De officier van justitie stelt het CJIB
op de hoogte van het beroep.
Mijn man heeft alleen AOW en tk heb nu een VÜT-uitkering. In septem
ber word ik 65 jaar en hou dan naast mijn deel van de AOW een fcletn be-
drij/spensioenfje over van circa 400 over. Wij vallen dus fors in inko
men terug tot ongeveer f 2200 netto per maand. Wij hebben echter door
mijn invalide man een dure aangepaste rolstoelwoning van iets fheer
dan 900 per maand. Op basis uan de jaaropgave voor de inkomstenbe
lasting 1996 komen 10e echter niet in aanmerking voor huursubsidie, en
uxiarschijnlijlc ook nietmeerop basis van ons inkomen mier 1997. Moeten
we daarom nu wachten totdehuursubsidieperiodedie pas I juli 1999in
gaat?
De nieuwe huursubsidieregeling gaat inderdaad-uit-
sluitend uit van het gezamenlijk belastbaar inkomen
in uw huishouden over het jaar daarvoor (over 1996
mocht dat in uw geval niet meer zijn dan 47.550;'als
u 66 jaar wordt gaat die grens zelfs omlaag üaar
39.600). Als u in september straks sterk in inkomen
terugvalt, blijft u waarschijnlijk wel binnen deze hor-
men, maar komt u vanwege de referentieperiode
voor de inkomstenbelasting nog niet voor huursubsi
die in aanmerking. Voor dit soort gevallen is echter
een extra 'vangnet' gemaakt, de (nieuwe) regeling
bijdrage huurkosten. Zodra u sterk in inkomsten te
rugvalt, kunt u bij uw gemeente (in Rotterdam bij'de
Dienst Stedebouw en Volkshuisvesting) een derge
lijk aanvraagformulier krijgen. Houd er overigens
wel rekening mee, dat hierbij ook uw vermogen
wordt betrokken. In uw geval (beiden ouder dap 63
jaar) mag de totale waarde van uw gezamenlijk ver
mogen op 1 januari 1998 niet meer bedragen dan
90.000 anders vervalt het recht op huursubsidie.
Zou uw beiden jonger dan 64 jaar zijn dan is die
grens slechts 56.000.
Dooreen telefoontje was ik vergeten dat ik inmiddels de kranen win mijn
bad vol had open gezet. Ik kwam er pas achter toen het badwater ddt in
middels de badkamer teas uitgestroomdvia de vloerbedekking in de. hal
vooreen uitdijende natte piek in de looonkamerzorgde. Het kost me nieu
we vloerbedekking. Mijn vraag is, vallen dit soort stomme ongelukken
ook onder de standaard-inboedelverzekering?
Het hangt hierbij van de polisvoorwaarden af of de
inboedelverzekering dit ongeluk dekt. Tussen de
maatschappijen bestaan hierin overigens maar wei
nig verschillen. Veelal staat dat de verzekering dek
king biedt in geval van schade door het onvoorzien
stromen van water en stoom uit de waterleiding en
de daarop aangesloten sanitaire en andere toestellen.
De vraag is: wanneer is iets nu onvoorzien? De Raad
van Toezicht van het Verzekeringsbedrijf heeft 'eer
der in een soortgelijk geval uitspraak gedaan. Het
ging hierbij om een gootsteen die geen oyerstort-
voorziening had. Omdat de normale afvoer door de
stop was geblokkeerd, was ook hier bij het laten lo
pen van de kraan waterschade ontstaan. De Raadkan
Toezicht sprak uit dat er geen recht op schadevergoe
ding was omdat er in dit geval niet kan worden-ge
sproken van onvoorzien overlopen van water uit de
gootsteenbak. Immers de persoon wist dat het gevaar
- zonder overstortbeveiliging - groot was dat "de
gootsteenbak kon overlopen. Als uw bad geen over
stortbeveiliging heeft, dan zal in uw geval de schade
eveneens niet worden vergoed. Is er wel zo'n extra
beveiligingsafvoer dan is het ook maar zeer de viaag
of u de schade krijgt vergoed. Immers u kan weten
dat de overstortopening waarschijnlijk niet het vol
openzetten van de badkranen aankan. Dus is "hier
ook niet sprake van onvoorzien overstromen van-het
water in uw huis. U krijgt waarschijnlijk van uw ver
zekeringsmaatschappij geen dekking tenzij die de
hand over het hart strijkt. In sc nige gevallen (bij
trouwe klanten die nooit schades hebben geclaimd
en altijd op tijd betalen) wordt - bij twijfelgevallen -
wel eens 'coulance' toegepast,
