Kwa I iteits beheersi ngs-
systemen met hoogste
waardering door
Ministerie van Defensie
erkend
2
Aqap I - certificaat voor WF RDM Awb
"Ik ben stomverbaasd over
de systematische aanpak, de
verleende medewerking en
de constant bestede zorg
van de afdeling WF RDM
Algemene Werktuigbouw. Mij
is opgevallen de goede orga
nisatie en tevens het vermo
gen om dë wensen van de
klanten te vertalen in pro-
ductiegegevens".
Dit is een zinsnede uit de
toespraak van Kolonel ir F .H.
Beem, plv.-voorzitter van de
coördinatiecommissie kwali
teitszorg van de materieel-
raad van het Ministerie van
Defensie, die op 1 december
jl. aan genoemde afdeling
namens luitenant-generaal
Hensen uitreikte het zogehe
ten Aqap-1 certificaat.
Gradaties
De gradaties van het certifi
caat lopen van 1 t'm 9. Er
kan dus voor wat WF RDM
Awb betreft gesproken wor
den van het hoogste niveau
van kwaliteitsbeheersing. In
deze bedrijfstak is in Neder
land nooit eerder een derge
lijk certificaat uitgereikt. Het
geeft geen recht op defensie
opdrachten. Wel, zo zegt een
perscommuniqué van defen
sie, is de mogelijkheid reëel
aanwezig, dat in de toekomst
bij eventueel te verstrekken
opdrachten door Nato-bond-
genoten in Nederland, moet
worden voldaan aan de eis,
dat de kwaliteitszorg is af
gestemd op regels, zoals
vastgelegd in de Aqap.
Kolonel Beem zette de inte
grale kwaliteitszorg uiteen
aan de hand van een spiraal
achtige grafiek. "Deze toont
de evolutie van het industri
ële product, dat een steeds
hogere kwaliteit krijgt". Hij
lichtte dat toe. "Men heeft
eerst de "ideeën-fase". De
klant denkt na over het pro
duct, de eisen die eraan ge
steld moeten worden, de
doelstellingen. Hierna komt
de productie-fase aan de
beurt. De ideeën moeten in
productie-gegevens vertaald
worden door de producent,
de productie gaat plaatsvin
den, waarna de derde fase
aantreedt, de gebruikersfase.
De klant gaat zijn product
gebruiken, wil bij een nieu
we afname modificaties, ver
beteringen laten aanbrengen.
De cirkel wordt gesloten,
omdat bij een nieuwe op
dracht deze nieuwe ideeën
weer "ingebouwd" worden.
Dat product krijgt dus weer
een hogere kwaliteit".
Het certificaat houdt in het
kort in: "allied quality assu
rance program", wat wil zeg
gen dat betrokken producent
een klant zodanige garanties
kan bieden, dat er een con
stante integrale kwaliteits
zorg binnen de onderneming
bestaat, waardoor de moge
lijkheid aanwezig is om tij
dens de productie in alle fa
sen van het proces genoem
de kwaliteit te tonen.
v.l.n.r. de heren B. Wilton, KtZ I. W. B. Bruggenwirth en W. Bos
