Tegenwoordig verandert alles echter zo snel,
dat het een absolute noodzaak is het produktie-
proces en alles wat daarmee samenhangt op de
voet te volgen.
In het rangschikken en combineren van vele
reeds vastgelegde gegevens ligt nu de kracht
van de computers.
Veel en veel sneller dan ooit enig mens zal
kunnen, kan dit apparaat ingevoerde gegevens
sorteren, optellen, aftrekken en afdrukken.
Overal waar men met grote aantallen gegevens
werkt, ziet men computers de mens de helpende
hand bieden; niet als doel, maar als middel,
om te komen tot een snellere en betere informa
tie voor allen die bij het produktieproces be
trokken zijn.
Vraag: Waarom één gecentraliseerd computer
centrum en niet een computer voor iedere werk
maatschappij
Antwoord: Dat heeft twee redenen.
De eerste is een kostenkwestie.
Computers zijn zeer dure apparaten (onze hui
dige, die maar betrekkelijk klein is, kost onge
veer 2 gulden per minuut), terwijl ook de men
sen die hem voeden, bedienen en programmeren
geld kosten.
Het is zaak de kosten per eenheid produkt (in
formatie) zo laag mogelijk te houden.
In ons geval kunnen nu de kleinere werkmaat
schappijen beschikken over een computer, die
ze anders nooit rendabel zouden kunnen maken.
Het feit dat het onmogelijk is iedereen tegelijk te
Werkvoorbereiding
bedienen", weegt ruimschoots op tegen de
kosten.
De tweede reden is wat „diepzinniger", maar
niet minder belangrijk.
Het beleid van de decentralisatie van bevoegd
heden geeft ieder „winstcentrum" binnen de
I.H.C. een ruime mate van zelfstandigheid.
Toch is het noodzakelijk dat de onderneming als
geheel zich bepaalde doelen stelt en dat het al
dan niet bereiken daarvan door de topleiding
van het bedrijf gevolgd wordt.
Door de rapportering van de verschillende winst
centra in een „keurslijf" van uniforme compu
terprogramma's te dwingen, wordt het mogelijk
gegevens van die winstcentra met elkaar te ver
gelijken en samen te voegen en daarna te toet
sen aan het „totaalplan".
Ook uit zuiver boekhoudkundig oogpunt (eind-
balans, jaarverslag, fiscus) biedt de uniforme
verwerking belangrijke voordelen.
Vraag: Op welke terreinen beweegt het compu
tercentrum zich precies
Antwoord: Op dit moment voornamelijk op ad
ministratief en planningsgebied.
Daar zijn we overigens vrij ver mee. We bestrij
ken het hele administratieve terrein en wel zo-
HETIHC
COMPUTER
CENTRUM
Het aanmaken van ponskaarten
De computer
danig, dat we uitgaande van een aantal basis
gegevens periodiek aan ieder winstcentrum een
complete Proef- en Saldibalans kunnen ople
veren.
Overigens wordt steeds meer de noodzaak on
dervonden om meer grip op de produktiekant te
krijgen. Een aantal eerste stappen zijn dan ook
op dat gebied gezet (netwerkplanning).
Het is mijn stellige overtuiging, dat juist op het
gebied van beheersing van de produktie de com
puter zijn waarde kan bewijzen. Vóór het zover
is zal er echter nog wel heel wat water door de
Rijn gestroomd zijn.
Vraag: Hoe werkt het computercentrum; hoe
wordt een computerprogramma gemaakt?
Antwoord: Het computercentrum werkt bij de
gratie van zijn klanten: de werkmaatschappijen.
Er wordt geen computerprogramma gemaakt
zonder dat iemand dat wil. Aan de andere kant
is het natuurlijk wel zo, dat het computercentrum
aan zijn gebruikers voorlichting moet geven om
trent de mogelijkheden die de computer biedt.
Als nu deze of gene gebruiker een wens op tafel
legt, worden er eerst drie dingen bekeken:
is de wens realiseerbaar,
is het waard die wens te realiseren
(kosten ten opzichte van nut)
zijn er andere gebruikers geïnteres
seerd.
Is het antwoord op tenminste de eerste twee
vragen bevestigend, dan gaat men op het com
putercentrum aan het werk.
Eerst wordt in overleg een tijdplanning ge
maakt aan de hand van een globale opzet.
Daarna wordt in een intensief overleg met de
gebruikers alles verder uitgewerkt. Procedures
worden beschreven, ponsconcepten worden ont
worpen, werkinstructies worden opgesteld. Dit
werk gebeurt door de systeemanalisten.
Hierna is het systeem „programmeerrijp".
Alles wat we de computer willen laten doen
moeten we hem stap voor stap instrueren in
een voor de computer begrijpelijke „program
meertaal".
Dit werk wordt uitgevoerd door de programmeur.
Is dit gebeurd, dan volgt een soms zeer lang
durige beproevingsfase, in nauw overleg met de
systeemanalisten en de gebruikers.
Pas als ieder zijn goedkeuring aan het program
ma heeft gehecht, wordt het in produktie geno
men, d.w.z. de basisgegevens worden in pons
kaarten gebracht en via de computer in eind
resultaten omgezet.
Ik kan er niet genoeg de nadruk op leggen hoe
belangrijk het samenspel tussen gebruiker, sy-
steenanalist en programmeur is. leder goed com-
Op teamwerk komt het aan
puterprogramma (d.i. een programma dat re
sultaten geeft waarmee gewerkt wordt) is het
resultaat van teamwerk. Dat houdt in dat men
eikaars taal moet spreken. De gebruiker moet
weet hebben van de mogelijkheden en onmoge
lijkheden van computers en de mensen van het
computercentrum moeten zich kunnen verplaat
sen in de situatie van de gebruiker en het waar
om van zijn verzoek. De kans op misverstanden
en vergissingen moet zo klein mogelijk zijn.
Vraag: Wat zijn de toekomstplannen
Antwoord: Een steeds betere service aan de
gebruikers; zowel ten aanzien van snelheid en
aflevering van gegevens, als van uitbreiding
naar de produktiekant.
Ook willen we wat gaan doen aan de presen
tatie.
Met de huidige computer is dat niet goed meer
mogelijk, reden waarom inmiddels een andere
meer mogelijkheden biedende is besteld. Het is
de bedoeling dat die 1 april 1971 geïnstalleerd
zal zijn.
Laatste vraag: Is het mogelijk meer over com
puters aan de weet te komen
Antwoord: Belt of schrijft u het computercen
trum. Wij zijn altijd bereid u documentatie of
informatie te verstrekken.
H. J. Mulder, I.H.C. Computercentrum
13
